8500万残障人士,在互联网世界换了种活法(5)

2023-05-03 来源:飞速影视
无障碍优化是一个需要持续的工作,美团方面告诉锌财经,美团的每一次新版本的发布,产品上任何一个细小的改动,如果没有做好无障碍优化,都会对视障群体具有“破坏性”。
合作时,企业的态度有明显的变化。信息无障碍研究会在早期,收入来源靠捐赠,很多企业将这件事当成公益做。郑锐告诉锌财经,企业作为捐款方,容易对项目的进展置之不理,影响视障者的体验。所以,研究会后来开始和企业签订商业合同。
随着商业合作的开展,企业看到了里面的商业价值。郑锐举了一个例子,“淘宝在2018年双十一的时候,后台有个检测,只要开启读频软件功能的用户,会被默认为视障者,当天有80多万这样的用户进行了消费,也许80多万对于淘宝来说可能不算是什么,但是这是新增的用户。”
同时,郑锐所在的信息无障碍研究会的团队成员,也从初期的几人发展成几十人,大批的视障程序员主动向他们投递简历。他们大部分人都是自学计算机和编程。

8500万残障人士,在互联网世界换了种活法


信息无障碍程序员
“在这个世界上,如果多了一名针灸推拿师,那么社会这个平静的海面上不会引起一丝波澜,相反,若是增加了一名信息无障碍工程师,那么就将会给所有的视障人士打开一扇通向主流社会的大门。”这是郑锐的同事王孟琦在2014年入职时写在简历上的话。
如今,信息无障碍研究会已经和包括腾讯、阿里巴巴、百度等公司建立起了产品联盟。每个产品上线、迭代前,都有工程师进行一轮无障碍测试。为视障者创造一个更加畅通无阻的世界,成为他们的追求。
同时,信息无障碍研究会还有付费业务——在黑暗中进行领导力培训。郑锐介绍,这是在完全黑暗的环境里,通过一些特定游戏的反应,观察员工,并作出分析。这些业务,让郑锐觉得,视障群体的价值,正在进一步被重视。
他们和普通人一起工作
面向残障者的主流社会大门,确实在缓缓打开。今年两会期间,雷军作为人大代表提出了一份建议,他提出鼓励互联网企业积极投入信息无障碍建设。残障者融入信息化,特别体现在就业、教育、参与社区生活和养老等多方面。例如听障人士通过智能手机接单、与客户进行文字交流,就可以加入快递员队伍。
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