五步玩转质量回溯(4)

改进总结与警示分享
改进措施制定后，质量人员需定期跟踪其执行情况。为了保证措施切实落地执行，可采用一些工作技巧：
◆ 通过工具（如Jira）统一管理改进措施，方便查询统计
◆ 定期晾晒改进措施执行进展，针对短期/长期措施采用不同的晾晒策略
◆ 不定期参加团队的改进活动，如：代码评审、测试案例评审等
已开展的质量回溯可以定期进行总结，经验教训共享，警钟长鸣。分享途径有：
◆ 技术例会：技术例会由各研发中心技术总监参加，邀请问题当事人对回溯案例进行分享，各中心可以从中汲取教训，起到警示作用
◆ 质量报告：通过定期的质量周报/月报形式，通报当期的质量回溯情况，引以为戒

结束语
质量回溯看似简单，实则复杂。质量人员要想做好质量回溯工作，不仅需要长期耕耘于组织流程规范，掌握质量工具的适用场景和用法，还要了解业务及技术知识，才能整体协调，游刃有余。
文章转载自， 苏项荟，作者：石达