互联网社区产品方法论(5)

3. 社区与社交
村上春树有本书《当我谈跑步时，我谈些什么》，标题的句式模仿了他的偶像雷蒙德·卡佛的《当我们谈论爱情时，我们在谈论什么》，这个句式同样也适用于我们接下来将要讨论的话题——当我们谈论社区与社交时，我们在谈论什么？

（左起：村上春树，卡佛）
社区和社交是一对易于混淆的概念，经常被人混作一谈。社区是由内容驱动的互动，解决的是人与内容连接的问题，而社交是关系链驱动的互动，解决的是人与人连接的问题。
在互动形式层面，社区的互动形式为点赞/评论/转发等，而社交是IM，即时信息。
举例来说，典型的社区产品，除上文提到的一些，还有豆瓣小组、即刻、贴吧等；社交产品方面，有移动互联时代几乎可与社交划等号的微信，还有QQ、陌陌、探探等一批如同商量好了一般，由二字叠词命名的产品。

通过比较分析市场上现有的产品，可以发现绝大多数社区产品和社交产品一般兼具社交和社区元素，比如豆瓣小组，除了发帖、互动（社区），还可以发私信（社交）；而微信，既可以对话（社交），也可以浏览、发布朋友圈（社区）。
既然产品中既有社区元素，又有社交元素，那怎么区分一个产品是社区，还是社交？
答案是看产品一级页面（其实也是产品侧重点），豆瓣小组一级页面是话题列表，私信功能在二级页面消息中，因此属于社区产品；微信一级页面是对话列表，朋友圈入口在发现tab的二级页面，因此属于社交产品。