武汉“知心姐姐”李厚芝——在警营筑起温暖的心灵港湾(3)

在分析清楚于先生的心理状态后，李厚芝连忙上前对他进行安抚，首先对他见义勇为的行为进行称赞，并告诉他那伙骗子应该严惩，向他保证一定找到对方还他一个公道。于先生的心理创伤得到安抚，李厚芝的赞赏又让他重新找回了尊严，他的火气瞬间小了不少，后续的工作也得以顺利开展。
“心理咨询师就是帮助人们学会调节各种情绪，治愈心理创伤，增加他们面对痛苦、不幸、灾难的勇气，在痛苦中依然保有一颗积极向上追求快乐、幸福的力量，这对于我自己也是一个获得快乐的过程。”在深入了解心理学这门学科后，李厚芝更加坚定了自己的求学之路。
经过10年不断积累，她对心理学有了更多的认识和理解，也让她越来越热爱这门科学，她希望能用自己所学去创造更大的价值。

做好同事们心灵的“加油员”
“身为基层民警我更懂大家的压力和困惑，我想帮助更多民辅警用健康轻松的心态去面对困难。”李厚芝说，谈起警察这个职业，也许浮现在很多人面前的是面对国旗敬礼时坚毅的脸庞，追捕嫌疑人时矫健的身姿，或者是与居民打成一片时的如鱼得水，这些都是他们最光鲜的一面。但是，在常年的高压工作下，他们可能也会遇到负面情绪无法排解的时候，也会有沮丧的一面，也有需要被关爱的一面。
小王是刚到所里的青年民警，小伙子带着一腔为公安工作奉献青春的初心、为人民群众服务的热血投入到工作中，每天忙进忙出，干得热火朝天。有一天，李厚芝发现小王突然没有了往日的干劲。李厚芝利用中午在食堂吃饭的机会，试探地问了小王，原来与他昨天处理的一起买水果的纠纷警情有关。
火车站广场上卖水果的摊主与顾客争吵起来，眼看就要大打出手，旁边的群众报了警。值班民警小王马上赶到现场，把两个人分开，了解情况后发现这场激烈的冲突竟是由价值9块钱的3根香蕉引起的，不禁脱口而出：“几块钱的小事，值得这样大打出手吗？”一听这话，两人情绪瞬间又激动了起来，任凭小王再怎么说他们都不听，弄得他束手无策，只好把两个人带回派出所。后来经过经验丰富的调解民警几句话劝导，二人便成功化解矛盾。