问卷中“答案顺序”、“中间答案设置与否”影响调查数据的收集吗？(3)

3
结果呈现
通过对甲乙两组问卷结果进行的对比分析发现，总的来看，对于问卷中的不同问题，不同答案顺序的影响不一样。在有些类型的问题上，不同答案排列顺序对调查结果没有影响；而在另一些类型的问题上，不同答案排列顺序对调查结果却具有十分明显的影响。
从总体上看，在具有两种不同顺序答案排列的36个问题中，有28个问题(占78%)的两种回答结果之间存在显著差异，只有8个问题(占22%)的两种回答结果之间不存在显著差异。表明在调查问卷中，不同答案顺序对调查结果的影响是比较普遍存在的现象。
具体差异：(1)对于客观性的事实问题、行为问题，不同答案排列顺序的影响不大;(2)对于主观性的认知问题、程度问题、评价问题，不同答案排列顺序的影响明显。
1.事实问题
问卷中的事实性问题，指的是那些以了解被调查者在某方面的具体事实为内容的问题。比如，“你和第一个男(女)朋友是如何相识的”、“在你找到第一份工作的过程中，谁对你的帮助最大”等。以“在你找到第一份工作的过程中，谁对你的帮助最大”为例来说明。
在你找到第一份工作的整个过程中，谁对你的帮助最大?①父母②家里亲戚③父母的熟人朋友④老师和学校⑤兄弟姐妹⑥兄弟姐妹的熟人朋友⑦邻居⑧自己的同学朋友⑨没人帮助，完全是我自己应聘找的。其中，甲组(样本分组中用1.00表示)答案的排列如上，乙组(样本分组中的2.00)的答案排列则是将甲组④、⑤、⑥位置上的答案分别与①、②、③位置上的答案进行对换。表3是两组回答的汇总统计及其差异显著性检验的结果，分析表明，尽管进行了位置对换，两组对象回答的结果之间并不存在显著差别。换句话说，对于这样一类事实性问题，不同答案排列顺序对调查结果没有什么影响。

2.行为问题
问卷中的行为问题，指的是那些以了解被调查者“做了什么”以及“怎么做的”等等为主要内容的问题。比如，“你平时上网最经常做什么”、“你在家里通常做哪些家务”、“你遇到困难主要找谁帮忙”等。以“你上网最经常做什么”为例来说明。问卷中的问题和答案是:你平时上网最经常做什么?(选两项)①聊天②了解时事新闻③了解教育、科技知识④玩游戏⑤浏览娱乐体育节目⑥查找职业、财经信息⑦收发邮件⑧获得生活常识⑨其他。其中，甲组答案的排列如上，乙组答案排列则同样是将答案④、⑤、⑥的位置分别与答案①、②、③的位置进行对换。表4是两组回答的汇总统计及其差异显著性检验的结果。结果同样表明对于这样一类客观行为问题，不同答案排列顺序对调查结果也基本上没有什么影响。