苦难与坚持交织，酒旅人的攻与守(5)

“实际上，卖货已经成为我们与客户互动的一种方式。”林可告诉迈点，“做微商是为了维护当下客户关系，身边有的朋友准备转行去做保险，有的做外教，而自己从未考虑过转型，她享受自己侃侃而谈被客人期待的目光包围的感觉，因为热爱就想一直做下去，同时坚信旅游行业一定迎来春天。”
迈点观察：
对于传统旅行社而言，业务本质决定了新冠疫情对其的深重影响。业务转型之困加之疫情的打击，旅行社作为行业弱势群体雪上加霜。从行业生态来看，疫情催生了人们新的消费方式和生活方式，旅行社在不断探索新的出路，结合自身调性来做创新业务，拓宽产品线，避免对单一旅游产品的过度投入，开发 “旅游 ”产品，甚至与其他行业“跨界”合作……以另一种方式提供不间断服务，打造多赢的市场格局，以达到满足消费者的旅游质量和精神需求的目的。
做好“风景搬运工”的景区从业者
“房贷和车贷的压力，让我每日都在还债中艰难度过。”某景区运营人员孙佳铭称自己一直处于焦虑的状态，不仅如此，旅游景区曾经演出节目和广告的推广都竹篮打水一场空，雪上加霜的还有一直颗粒无收的窘境，而员工工资福利、债务、税收等可能成为压垮景区的最后一根稻草。
突然的闲暇相伴是事业停滞后的生活压力，直到有一天，他突然意识到坐以待毙不是长久之计，开始摸索转型，或许线上主播是一条好出路。
为了能让直播间粉丝游览到风景区的不同景点，孙佳铭花费近3个小时才能到达直播地点，早上5点多起床，换乘景区交通车，7点搭乘缆车上山。在他看来，支撑自己的动力，就是做好“风景的搬运工”。
从一日一播到一日三播，从刚开始直播间里的几个粉丝到如今一千多个，凭借每天近10个小时的直播时间与心血，孙佳铭渐渐摸索出了自己的风格和主题，也得到了大量粉丝的关注。孙佳铭认为，疫情的冲击让他重新思考出路，从景区运营人员转变为线上主播，转出了新机遇，并坚定脚步向前行。
迈点观察：
与主题乐园不同，传统景区商业模式目前还是徘徊在景区门票和景区二销的传统商业模式当中，当景区游客的通路被封锁以后，此类业务的弊端就显露无疑。一方面，景区走向线上，构建O2O商业模式，成为比较迫切的选项。另一方面，景区可紧住建党一百周年的契机，深挖当地红色历史文化资源，推出红色旅游、研学培训等精品线路，激活传统红色旅游景区。
近日，2021中国旅游住宿业人力与营销峰会在成都圆满落幕，峰会表彰了在行业寒冬里屡创佳绩的酒店人，杭州东方网升科技股份有限公司董事长、最佳东方网、先之网、迈点网、乔邦猎头创始人兼首席执行官乔毅表示，尽管在2020和2021两年来，中国旅游住宿行业在不断反复的疫情下接连重挫，但在整个中国经济稳健的崛起中，中国旅游住宿业也将始终顽强而上，以拼搏的精神生存与发展，迈向2022!