门店数量腰斩7万家后,KTV转型“中老年社交天堂”的三大方向(2)
2023-05-21 来源:飞速影视
此前,《商界》数据也显示,从2014年开始,60后是占据KTV包房更长时间的消费者,KTV的高频消费者中,69.7%的是60后;90后仅占12.6%,80后占比为6.9%。
随着中老年人成为线下KTV业态的主力消费群体,一些商家和平台也关注到这一现象,开始面向银发群体调整自身的经营策略。
AgeClub记者团队走访了武汉几家连锁式KTV,目前针对中老年人的服务主要包含以下四种:
一是基础的打折促销活动。
中老年人比较看重商品的性价比,一些KTV商家便投其所好,直接通过打折促销吸引他们消费。
二是推出中老年专属会员卡。
诸如温莎、米乐星等连锁式KTV品牌专门针对中老年人打造“老年爱心”会员卡,50岁以上群体凭身份证就能办理,年龄超过60岁优惠力度更大。
银发族仅需几十到一百多元就能享受五到十次左右的“欢唱”服务,同时还附赠一些物品,比如:抵用券、米面粮油和鸡蛋等。
三是营业时间调整和价格调整。
中老年人在KTV的消费时段与年轻人刚好错开。工作日的白天及下午是中老年人去KTV的高峰时段。
前瞻产业研究院数据显示,从KTV下午时段的客流来看,老年群体的数量比年轻群体多出20%。
AgeClub记者团队走访调研也发现,在白天时段组团唱K的中老年人占据门店客群的7成,他们大都和亲戚朋友、小区邻居、老年大学的同学或单位同事一起前来,同行人数一般在3-7位,购买时长约为3-6个小时。
针对这一现状,纯K、空境派对、星聚会等一批KTV商家也调整了营业时间和套餐价位,以迎合银发群体的作息规律。
同时,KTV商家几乎都采用阶梯定价的策略,工作日下午是最便宜的消费时间段,吸引了大量中老年客流,也将KTV的闲置时间有效利用起来。
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