网络货运平台发展现状研究，现状、难点及解决方向全了解(21)

5、忽视规律，难以顺势而为
部分平台制定的规则忽略了物流规律，被水深的物流玩得痛苦。规则是平台模式生存的基础，即使在平台建设初期基本规则依然不可缺少，由于物流业本身复杂程度就比较高，从利益、流程、节点管控、服务内容等方面涉及的水就更深了。我们针对那些运营较差的物流平台的实际情况发现，大都将物流想得太简单，规则设计也过于简单，导致与物流运营规律违背，导致物流平台发展过程中烧钱越来越多，入不敷出，最终走向失败的深渊，常见的典型错误如：忽略物流集约化中的重货轻货搭配规律，忽略物流价格浮动因子与成本结构，忽略物流专业人才的作用，忽略物流中熟人经济特征，忽略物流中的应收账款特征，忽略代收货款的发展现实规律，忽略物流诚信与担保的客观实际等等，盲目举着颠覆大旗，到头来物流平台建设失败的概率就将大增。
6、产品单调，难以创造价值
平台产品设计过于单调，人情味、物流味太淡。无论是服务型产品还是实物型产品，又或者是互联网产品还是非互联网产品，平台模式与非平台模式的产品设计都有很大差别，平台模式中产品更强调围绕人内心对于价值实现、感知体验与价值有效分配。我们分析相当部分成长性较差已经进入危险边缘的物流平台产品体验来看，这些平台过于注重表面上的功能、美观而忽略用户作为物流参与方在客户关系、操作时效、响应效率、物流成本、信息保密、货主业务私有化、物流调度与管理等方面的物流特色，导致产品过于单一甚至体验单调乏味，过于迎合互联网，脱离物流需求。最终从结果上看，这类型物流平台只有一个貌似平台的平台，看似一大堆用户，看似有很多交易量，实际活跃者太少，交易都是虚的，真正为平台自身带来收入，为平台用户带来在效率、成本、服务等方面的实际价值却是少得可怜。
这种态势值得反思，若不加快产品迭代更新，关注物流实际需求，关注物流人的实际困难，到时候恐怕会在物流平台的路上走火入魔。
7、过度自信，难以通盘应对
平台运营手法唯我独尊，忽略直接竞争之外的替代者来袭。物流平台建设中各种玩法出炉，无论是混圈子、建联盟、找战略伙伴、走联营、玩加盟，又或者是高举高打补贴当先，地推执行、前行突破，这一切都无法回避竞争。可是，物流平台失败者的管理团队透露的整体风格总是自信爆棚，一骑绝尘，唯我独尊，在制定策略，运营用户，创新产品时总是欠缺对竞争对手的研究、分析与应对。这种掩耳盗铃的行为，直接导致物流平台在运营过程中过于沉迷于梦想，而忽略现实的残酷，视野仅限于物流与直接竞争领域，忽略了其他的外围竞争者正在逐鹿这个市场，并在布局一张整合大网，最终吞噬物流平台各个细分市场。如今在众包物流、同城物流、干线物流、零担物流以及细分供应链领域都在发生着这样的故事，我们提醒创业者们必须时刻保持警惕，树立竞争意识，开放视野，敬畏市场，谦虚应对，这才是明智之举。