没有解决不了的事，只有不会沟通的你，4个步骤，让沟通更简单

面对谈话的潜在风险，如何避免成为话题终结者？“有口无心”遭人误解，如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通？该反抗还是沉默，遭人语言攻击时到底应该如何回应？怎样用语言化解棘手局面，让组织效率获得飞速提升？真话总是没人听？全部都是你的错？解释却被认为胡搅蛮缠？话不投机还引来人际危机？当谈话再一次陷入沉默，你还可以怎么做？············
今天给大家分享的书是《高难度沟通》，保持真实作为打破谈话僵局的关键，这些僵局让我们的很多或公开或私密的互动大受影响。作者指出了我们遭遇的陷阱，以及如何摆脱它们的有效方法。

本文的核心内容为：1.僵局何以产生，2.真实是打破僵局的关键，3.找到诱饵—僵局的好处。4.重回内心 ，关注核心有助打破僵局，5.开启谈话，打破僵局，6. 接受冲突 , 差异即为动力
一、僵局何以产生
1. 什么是谈话的僵局
我们反复进行或回避沟通，却无法实现我们想要的目标。
尤其是在有可能促成真正转变的谈话中，充分的表达我们的价值观，似乎非常的困难，于是我们尽量避开这样的谈话，被困在一处，跟已经认同我们想法的人交流，对唱诗班传教。
2. 打破僵局的做法
1）运用权力
在不与对方发生密切联系的前提下，通过语言或行动来帮助你达成目标的方式。
2）调整说法
把我们的目标和他人的价值观相调和，用对方的语言来沟通。
二、真实是打破僵局的关键
静态真实和动态真实：
静态：固化的，静态的，与过去保持一致，可能会妨碍我们创新新的未来
动态：努力与你想要创造的世界保持一致，同时承认自身的矛盾之处
与未来一致，成长的机会蕴藏在我们与未来不一致的地方
关键是坦诚，承认自己的矛盾和冲突之处
三、找到诱饵—僵局的好处