9.4《机智医生生活》第一季结论：六种高级对话方式(5)

就像安医生的周全，不是因为他习惯了生与死，而是因为他经历了无能为力之后的医学上：不是因为多看冷漠，只是因为他永远不会冷漠，可以做出好医生。

因此安医生在一次又一次的哭闹之后，他不能成为一名医生，因此他培养了如何最大程度地安慰病人的家人。
医学作为一门科学，实际上是人类美好情感的一种表达，他源于人类对拯救的渴望。
著名的特鲁多医生的名言是：医生的努力仍然是有限的：有时他们治愈，经常帮助和总是安慰。
这种恰当而艰难的对话是对失去希望的病人的安慰。
（2）信任是基础，构建安全感
1、诚实守信承诺。
诚信是对话的基础。
《机智医生生活》五位主演个性各异，但都体现了医生的职业严谨和职业道德，以及尊重生命的价值观。
在治疗过程中充满着因素复杂且不可控，患者难以理解，专业信息晦涩，所以医生在每一个表情上都要谨慎。
太肯定地说；

如果一个直接的否定结论可能会引起歧义和过度的焦虑和恐慌，那就应该更加谨慎。