9.4《机智医生生活》第一季结论：六种高级对话方式(6)

2、人与前人一致。
人见人爱，让像蔡颂和小姐姐这样的人，在病人无理的挑衅面前，内外都能做到。
没有拧巴没有纠结，真的是为了病人，理解他们过度的紧张和焦虑，我也可以更舒服和快乐。

3、勇于承认错误。
在别人发现错误之前道歉，这样的人是可以信任的，对大多数人来说，他也可以是原谅。
教授总是以身作则，当他们应该出现或掩盖他们的下属时，他们都选择面对病人并承认自己的错误。