毕业第一年，我去卖豪宅(2)

魔法
钱多多觉得豪宅有魔法。
作为一名豪宅中介，她常用到庞大数字。4亿，是公司经手过的一套豪宅的价格。买下那套豪宅的顾客过去一年内买下了20套豪宅类房产，价值总额超过44亿。庞大数额是大部分普通人几辈子都难以积攒的程度。可对豪宅买家来说，只是存款账户里的一串数字、日常其中一笔开支。
这么一想，巨大的数字就变得轻盈起来。
像钱多多这样的豪宅中介，通过促成数套豪宅的交易，短时间内就能为公司赚到成交额2.7%的中介费，个人提成也不菲。通过豪宅的魔法，钱多多对数字的想象力丰富起来。
相比普通住宅，豪宅中介的工作更需要纯粹、诚实。要博得这些豪宅持有者的青睐，钱多多发现，反而要去掉套路，真诚至上。套路很难施展：“他们其实见过很多人。你如果说的话不是真的，他们其实有感觉。”更不要轻易使用一些步步紧逼制造压力的套路和“技巧”。
做豪宅中介和做普宅中介的思路不同。普宅中介维护房子，豪宅中介维护“人”。销售二手普宅，中介比较容易通过价格抢夺用户，有时候可以通过自降中介费，哪怕是1%的差价，来吸引顾客。但销售豪宅不同。豪宅的中介很难通过自降中介费来对豪宅购买者产生吸引力。或许一个人拥有的财富多到了一定程度，对钱数额的敏感度会更低，钱多多猜。
更多时候，豪宅中介一旦获取顾客信任，对方就很难因为较低的差价而更换中介公司。因此，为了维护和顾客的关系，豪宅中介不能吝啬时间和耐心。通过给顾客看的房子更好，或者是跟他沟通的方式更让对方舒适，或者平时能传递更有价值的信息，都可能博得对方的好印象。很少有用户认识第一天就“开单”买房，“我们有的用户维护了两年、三年都有可能。”钱多多说。
杨振经常提起刚入行时，第一个成交的单子。那处豪宅的买家年纪与他相仿，无意间知道了杨振玩音乐，便挑起了话头，和杨振聊得投缘。加上杨振前辈的“助攻”和业务上的帮助，对方竟然爽快地为杨振开了他职业生涯的第一单。
虽然期待这种“单子”多一些，杨振还是清楚这样的情况实属偶然。“你去饭馆吃饭，总不会跟服务员多说什么吧？”杨振说。因为缺乏经验，他曾两次因买卖双方私下联系上，导致客户跳单。他吃了教训，学着要避开卖家在家的状况，让自己成为双方唯一的联系人。
偶尔他还会遇见一些假装富豪的客人。对方先是声明自己有一亿的资金会在一个月以后打进账户，想要去看一些不需要验资的房产。杨振带着顾客逛了整整一天，大大小小的平层、独栋看了个遍。一个月后，杨振再发去信息，人就没了动静。杨振才反应过来：“应该就是来给我画大饼的。他戴的表还没我的好呢，袜子也是破的。”