如何营造具有幸福感的企业文化——《三双鞋》启示录

企业文化是一家公司的软实力体现，也是衡量一家公司“内功修为”好坏的标准。打开互联网，我们看到，不管是最近因为疫情影响，某些企业在疫情期间未做好防护措施就让员工匆忙复工；还是前些年，某些公司员工过劳死甚至员工接连跳楼等等热点新闻，这些现象无不凸显了某些公司的企业文化缺失。如果把人才比作企业的第一生产力，那么企业文化就是这股生产力的催化剂。如何用好企业文化这个催化剂，是当代企业家都应该去深度思考的一个问题。
纵观整部商业史，基业长青的企业，能够做大做强，共同的特点就是：企业文化深得人心。换句话说，这些基业长青的公司，他们的企业文化，是让人具备幸福感的。而笔者今天要像大家推荐这本书的作者谢家华，他所创立的美捷步就是这样一家让客户和员工都具备幸福感的公司。

一、三双鞋，两个字，一颗心
初次拿到这本书的时候，看名字以为是本普通的人物传记，后来了解到此书原本的英文名称为“Delivering Happiness”（奉上幸福），觉得耐人寻味。直至读完此书，才发觉此书并非是一本简单的人物传记，也并非单纯的作者创业史，而是一本充满着情怀的商业哲理书。
这本书整体结构很简单，只有三个部分，也是作者谢家华在提升人生价值道路上的三个阶段。从利润到激情再到使命，作者不仅提升了自己的人生价值，同时也向世人展示了作为一家企业所需要给社会带来的价值。
自有企业以来，人们都以追求利润最大化作为企业的天职，认为是天经地义的事情，作者谢家华也曾这样以为。当他从投资人和顾问转变成美捷步的CEO，真正接手美捷步的经营管理后，他才领悟到企业的根本任务应该是追求幸福最大化，而不是利润最大化。利润最大化只是手段，顾客和员工的幸福最大化才是根本的目标。片面追求利润最大化必然导致“以钱为本”，企业最终沦为没有灵魂的赚钱机器，而只有追求幸福最大化才能做到“以人为本”，也才能让企业的精神内核得到长久的传承。“Delivering Happiness”两个字背后的那一颗坚守价值理念的心，才是作者谢家华真正想传递给各位企业家们的。