如何营造具有幸福感的企业文化——《三双鞋》启示录(4)

二、第三双鞋：随时随地传播企业文化，将幸福传递出去
大家都知道，好的品牌需要传播，其实，好的文化也需要传播。因为良好的企业文化就是你最响亮的品牌。今时不同往日，过去的品牌观念已经开始发生了重大的变化。消费者不再把产品消费放在第一位了，他们更加看重的是这个品牌给自己带来了怎样的价值理念和心理感受。也就是说，品牌载体重心，已经从单一的产品开始慢慢的转向服务。在服务中最能有效传递品牌价值信息的，就是企业文化。
作者谢家华将这一点在美捷步展现的淋漓尽致。除了前文列举的在服务客户时传递企业文化的种种行为外，美捷步每位员工随时随地都在想着传播公司的文化，不管是对供应商还是陌生人。每当一个品牌在美捷步达到某一销量水平时，美捷步都会给该品牌的供应商免费赠送T恤衫，上面印着：我们的品牌在美捷步销量超过了100万美元。除此之外，美捷步的员工在和供应商吃饭时，总是抢着买单。他们用服务客户的态度和理念服务供应商，让供应商感受到幸福。甚至员工在外出旅行的途中，传递善举的同时都在传播着公司的价值观，让周围的人感受到幸福。就是靠着这样的传播，让美捷步的企业文化感染者一批又一批的供应商和客户，也使得美捷步的品牌美誉度越来越高。
通过企业文化建设来塑造品牌，把企业文化打造成自己最响亮的品牌，将成为未来品牌塑造的重要途径，甚至有可能成为唯一的途径。未来的品牌资产，就是企业文化的影响力度和影响范围。未来的品牌传播，就是企业文化的内外传播。未来的品牌定位，就是企业文化的定位。而未来的品牌形象，就是企业文化的形象，未来的品牌价值，就是企业文化的核心价值。

卓越企业的创始人往往能提炼出具有普世价值的企业文化，并使其公司始终遵循着一套有效的核心价值观。就像美捷步，虽然为了适应变化的外部世界，谢家华对公司的经营战略和实践活动总是不断地调整，但它们的核心价值观却始终保持稳定不变。价值观是出发点，是公司的行动哲学，也是公司的终极追求。你个人的核心价值观界定了你是个什么样的人，一个公司的核心价值观最终界定了公司的特质和品牌。就像作者在书里写到：对于个人而言，性格决定命运。对于组织而言，文化造就命运。如何营造一个具有幸福感的企业文化，是每一个企业领导者都要去时刻深思的长久命题。
扫码关注我们
解密管理逻辑，回归经营本质，重塑商业价值
冲破管理的扑朔迷离，让管理变得有迹可循