奈飞（NFLX.US）二十年：好莱坞如何亲手培养了一个行业公敌(3)

那还是录像带大行其道的年代，DVD才刚刚冒头。Netflix需要面对的是主导录像带租赁市场的百视达，一家在全美有几万家门店的租赁公司。
尽管最开始连续几年亏损，但由于押准DVD爆发期，Netflix迅速成长了起来：到2003年，Netflix用户数接近150万。
除了看准时机，Netflix的成功也在于比百事达更让用户受用的商业模式。当时，用户在百事达租碟要好几美元，一旦逾期未归还，还需缴纳高额滞纳金。
里德.黑斯廷斯对此深有体会：一次他晚了一个半月归还《阿波罗13号》的录像带，结果被百事达“敲诈了”40美元的逾期费。
这段不愉快的遭遇让他“耿耿于怀”，他后来一再对投资者和媒体表示，这笔“巨款”让他有了创立Netflix的想法。
虽然这个被反复讲述的故事真实性存疑，但向外界传达的信息却非常清晰：同样是碟片租赁生意，Netflix的模式才代表未来。
由于轻资产，Netflix租碟价格不仅是百视达的几分之一，后来更是推出了免邮费、不设逾期的会员月费模式，用户最低只需要付4.9美元，每次能最多租4张DVD——和如今Disney 用更低价挑战Netflix的方式如出一辙。
在拒绝了百事达“不怀好意”的收购后，Netflix于2002年成功上市，并从2003年开始连续五年年增用户上百万。
依靠“丰富片库吸引用户订阅——用户付费带来更多资金——扩充片库吸引更多新用户”的良性循环，到2007年，Netflix已经有将近750万用户，可提供9万多部影视节目，影碟邮寄件数突破了10亿大关。
还好Youtube出现了
2005年，一个叫做Youtube的网站横空出世。尽管当时最清晰的视频也远不如现在的380P，短短一年不到，Youtube用户还是上传了几千万条短视频，每天吸引800万点击。2006年，Google以16.5亿美元高价收购了Youtube。
可以说，Youtube的成功，及时地将Netflix从错误的方向拉了回来。
Youtube现任首席商务官罗伯特.金索(Robert Kyncl)曾在Netflix就职。他在《订阅：数字时代的商业变现路径》中揭秘，在Youtube问世前，Netflix早就在思考如何启动在线视频业务。
“在线看片的时代要来了，早晚有一天这会成为大生意。”里德.黑斯廷斯很多年前就在和媒体畅谈他的终极设想，并且在2000年代初就已经在寻找在线看片的解决方案。