企业开工第一问：公司制度要更简化还是更详细｜人力资本论(3)

泰勒理论背后传达的一种思想是，人仅仅是一种“经济人”，这在工业化时代是可行、有效的。
但在互联网、工业化4.0及数字化时代，我们面对的“人”及客户需求已经发生巨大变化。要论标准化与高效执行力，恐怕即使能挑选到“第一流的员工”，也都无法媲美人工智能。
企业制定规章制度的目标是，让企业不再需要规章制度。
冗长的规章制度、繁复的工作流程、庞杂的规则约束，无时无刻不在消磨着我们的精力在；当今时代，更是限制了员工的潜能，阻碍了员工的工作积极性，事倍功半，降低了企业组织的敏捷性与创新力。
商业世界正在面临前所未有的不确定性，能生存下来的企业，正如达尔文所言，“并不是最强大的物种生存下来，也不是最聪明的物种，而是最能适应变化的物种。”
越详细的规章制度，背后往往代表着一种“成年人VS.孩子”的管理文化，代表着约束与不信任。
如果企业需要超强的团队执行力，那么就要有尽可能详细的规章制度；如果要的是创新与组织活力，制度越详细就未必是好事了。一切存在，并非全都合理。
就好比建造“金字塔”，可能会得到“木乃伊”；企业如果选择信任与放权，则会收获自驱和信任的团队。自驱型的团队之所以成功，是因为他们具有更大的责任感，能更快地响应变化并加速创新。这类组织中的人更幸福，从而带动了更满意的客户，进而提升企业绩效。
大多数人都喜欢简单。复杂始终是无法做到简单时退而求其次的选择。少数需要“复杂”而摒弃“简单”的人，往往是通过这套晦涩难懂的系统，来彰显其优越感与存在价值。
我们今天需要的是一种“成年人VS.成年人”的管理文化，我们需要越来越多的信任与放权；我们需要的是员工的主观能动性与潜能的激发与释放，而不是被动的、单向的发号施令。
精力日益碎片化的今天，繁杂意味着分散精力，简单则意味着集中精力。一旦游戏规则一目了然，团队就会擅长玩这个游戏。简单会让工作变得更轻松。
当规章制度遇到组织边界
企业的发展环境总是越来越复杂，如法律、用工政策、技术、工作方式以及市场环境的变化等等。为应对复杂性，管理者们总是习惯在原有制度体系基础上添加更多新规定，不断做出大量新的解释和修订。长而久之，这就形成了现行复杂的制度体系。
很多情况下，建立这些规章制度，理由是充分的。但持续到现在并继续进行下去，则会让管理者陷入瓶颈。或许存在未必合理，拿着旧地图，永远找不到新大陆。稻盛和夫也说，不要以现在的能力，束缚对未来的想象。