2024，天猫“向前一步”(4)

第三，最具价值消费人群深度运营。2023年天猫88VIP用户规模已达3200万，创下历史新高。今年，天猫定下目标，88VIP共建权益品牌规模翻倍，将从4000个提升至10000个，同时还专享送货上门，同时退货运费全免等服务。在用户加入粉丝和会员链路也将升级，多场景、多触点汇聚用户回店、引导复购。同时，品牌会员升级挑战计划、会员抽签、内购三大玩法，推出集团会员周，实现公私域全链路打通，促进人群共通。
在新客维度上，今年“天猫U先”还将继续升级，将从频道派样升级为全渠道派样，并建设“入仓派样”的模式，降低品牌拉新物流成本。
快消行业表示，今年将推出人群标签3.0升级，从过去以用户需求和功效等方面的划分，到以商品叠加垂直场景的需求划分，对于内容、货品、运营手段等有了更多洞察的维度，为品牌找到新趋势、新增量提供便利。
第四，营销经营聚焦行业。今年平台将上线更强资源反哺品牌爆发，对于包含新品牌、新趋势、新人群的市场增量赛道，将成为品牌营销布局的重点。其次，营销IP将基于行业更加精细化、定制化。此外，今年天猫还将推出中国品牌日“天猫国货盛典”、巴黎奥运会“天猫奥运季”、米兰时装周“天猫中国日”等品牌心智大事件，助力品牌破圈拉新。
第五，降低品牌经营成本。阿里妈妈生意参谋全面免费，投放站内提效、站外直降，生意增长投资（JBP）和营销增长激励（JMP）联合运营，为品牌经营确定性做保障。1 N 1规则全面放开，品牌多店铺运营规则升级。

结语
从宏观视角转变为各行业视角发布新战略，天猫加深了资源投注的精细化和垂直化，将主导权下放行业，一线拥有更高的自主决策权。从战略上看，这是回归经营初心，离商家和业务更近。
新战略直接从行业出发，以行业为主导，定制化地推出货品策略、营销策略、用户私域运营策略等，针对生意链路上具体问题做变革，细化到新品扶持、促销策略、店铺直播联动等，直面商家和品牌成交“增长”的目标，这样的垂直纵深，也显示出平台与品牌共创共建的决心。