供应链发展的五大趋势，你的企业同步了吗？(2)

电子信息管理系统不菲的价格、系统建设所需的其他高投入和不成熟的供应链管理流程，都会造成企业资源的浪费。
2)蓬勃发展的数字化技术
Gartner公司2020年发布的供应链数字化技术展望包括云平台、移动技术、内存式计算(In-Memory Computing,IMC)、自动流程机器人(Robotic Process Automation,RPA)、数字孪生(Digital Twin)、物联网(Internet of Things,IoT)、机器学习和 人工智能、商业网络这八项。这些技术在供应链管理的计划、采购、物流和生产运作领域的部署日益加快，成为企业供应链战略的助推器。
管理者也务必清醒地认识到技术发展的自然规律、代价和风险。正如“邓宁-克鲁格 效应” (The Dunning-Kruger Effect) 所揭示的现象，人们对技术发展的接纳程度受到其 认知能力的影响。技术发展曲线通常包括懵懂的创新触发、泡沫似的期望膨胀高峰、失望的 跌落谷底、大浪淘沙后的明媚爬升以及脚踏实地的成熟生产这五个阶段。管理者只有充分理解技术发展规律、企业目标战略和能力以及技术市场的供应，才能正确地选择技术方式、部署策略、投入和时间计划，支撑供应链发展战略。冒进与踌躇均可能对企业构成重大风险。
3)数字化技术驱动的商业模式
得益于互联网及信息技术的发展，通过在线平台从事商业活动愈发普遍，如阿里巴巴 平台，就是一个受到广泛使用的B2B 的国际交易平台，服务于全球数以百万计的采购方和供应商。小企业可以通过阿里巴巴平台，将产品销售到世界各地。
赫特施莱因特 (Hutzschenreuter) 根据电子商务交易的参与方，提出“电子商务 市场细分矩阵”(见表1-3),将电子商务模式分成九类。参与方共有三类，包括消费者 (自然人)、企业和政府。这三类交易方既可以是卖方也可以是买方。我国的 B2C 市场 发展迅猛，2021年网上零售额已达到13万亿元，其中，实物商品的网上零售额达到10.8 万亿元，占社会消费品零售总额的24.5%[27]。