1.5万字长文首发:华为成功背后的6大底层逻辑(6)
2023-04-24 来源:飞速影视
华为还建设了知识云。让员工都来深圳培训,成本太高了,华为培训是先让大家在网上自学,可以在线向专家求助。在网络上,用虚拟技术打造了很多设备操作实习体验的学习程序,让学习者来学用、感受,让客户也去体验。为客户提供什么样的产品和服务的解决方案,拿这些方案试给客户看,能力、知识都放到网上,案例也放在往上,客户能及时获取、全面了解。做到这一点价值很高,企业的平台部门要把这个能力建设起来。
3. 机关向资源中心转变
前方需要什么能力和资源,就去努力做好。华为提了一个口号:积极迎接挑战,拥抱变化。不同于西方的招人、裁人那套做法,西方人只是数学学得好,他们用不用人以业务需要来决定,有这个业务就用这些人,这个业务不做了,这些人就全部裁掉。业务虽然不做了,但这些人里面有优秀的人才,把这些人都裁掉,是简单粗暴的管理。
华为不这么做,如果一个业务要发展,自己的人可能相关能力还不够,就给员工“训”“战”赋能,然后进行调配,循环流动,改变人才结构和员工的知识结构。员工愿意一直为公司服务,忠诚度是很重要的一点,公司赋予员工所需要的能量,员工的知识结构有了更新之后,新业务就能顺利发展。
公司是商业机构,是用人单位,所以对员工是有期望的,付出的培训成本不能超过企业所能承担的,否则企业运营的压力就太大了。华为更喜欢有能力又愿意干活的人,当然有能力的人有时会撂一下挑子,但是要反思这个现象,他不满意,说明管理有问题,出现了问题,不首先找员工的问题,先看主管的管理是不是存在不足,是不是简单粗暴,有没有让员工激发出积极性。从理论上来说,有能力的人愿意展示价值。所以,要提升组织的弹性和活力。
华为针对能力的提升和平台的建设,训练了20多个战略预备队。有各种解决方案的预备队叫做重装旅,大的原则是训战结合,战斗需要什么能力,就训练什么能力,训练的技术、能力是从战斗的角度来进行的,市场需要的场景、能力都按照战斗的需要来设置。一般战略预备队每年有两星期的封闭训练,其间,把受训者拉到全球进行分批训练。
华为特别舍得,不仅把作战团队拉回来训练,每年还要进行为期九天的高管培训,学任正非语录,白天晚上地学,写心得体会,第二天继续。这样的培训都要收钱,九天的培训,把高管半个月的工资停掉,高管们从世界各地、全国各地赶回来参加培训,吃住行要自理,住华为自己的宾馆要自己掏钱,吃饭自己掏钱,连学费和教材费都要自掏腰包。
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