刹车失灵、隐私泄露、维权困难,风口浪尖的特斯拉到底有多危险?(11)
2023-04-24 来源:飞速影视
“车企决不能一直拖着不解决,或自己当裁判员。”王耀对出行一客(ID:carcaijing)表示,车企应依据法律要求,及时提供有效证据,通过专业的方式进行检测认定,采取务实的举措解决消费者的合理维权诉求。
车展维权事件尚未有定论,但结论无非两种,一是特斯拉质量问题真实存在,接下来就是赔偿以及召回;二是特斯拉没有实质安全问题,更多是一起口碑风暴,但其中反应出的服务问题以及潜在的安全隐患,也值得这家明星外企深思。
本文为《财经》杂志2021年5月10日封面文章
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