社群搭建奇招尽出!管理“破冰”升级(3)
2023-04-25 来源:飞速影视
1)管理岗筛选
管理岗筛选包括副群主和专业大咖。管理岗一般优先考虑自带资源的粉丝,可以为我们产生一个及时的效益。资源包括粉丝团队、产品货源、雄厚的资本/资金等。
有些人没有非常丰富的资源,但他的能力很强。那么对于这种有能力的人,经过考察之后,可以让他们成为我们的副群主/专业大咖。
2)小助理筛选
相对而言,助理的工作并不复杂,但是事情会比较多一些, 所以需要考虑他的时间是否充沛。可以优先考虑家庭主妇这类人群,她们有充足的时间进行社群信息的搜集,以及传达方面的工作。
3)活跃粉筛选
活跃分子主要从两个维度进行筛选:
(1)价值观要保持一致
就跟企业招聘一样,首先考量的是你的价值观,能力不足的可以培养。但价值观取向错误的话,就有可能让整个社群陷入危机。所以价值观完全不一致时,建议大家不要录用。
(2)是否善于沟通
这一点可以在群里直接看出来:聊天记录多不多,营造氛围的能力如何? 控场技巧如何?如果处理得非常好的话,就说明他们适合作为我们的一个活跃分子或是核心分子。
3、领导班子来源
那么去哪里去招人呢?现在给大家推荐2个迅速找到人才的渠道。
1)社群
最直接的就是在社群里寻找较活跃的粉丝,比如谁的消息数最多、谁的在线时间最长等等。把这些人筛选出来,跟他们进行1对1的互动,了解他们的背景和能力,最后对他们做出一个判断。
2)他人推荐
我们每个人的圈子不同,手上的资源也不一样,找熟人/朋友推荐,说不定有合适的人选。
3)人才培养
最重要的一个渠道就是——人才培养。想把团队做大做强,肯定离不开人才培养。有些人能力跟资源都比较缺乏,比如说学生。但是他们主动、积极、热情、有上进心等优点。我们可以把这类群体作为种子队伍来重点培养,把他们作为储备干部。
(1)侧重点培养
储备干部需要进行哪些方面的培养呢?
①统一的思想
这是最重要的一点。只有想法、价值观一致,接着培养才会有意义。所以我们需要不停地向他们宣导我们的价值观,让他们接受、认同。
②能力的培养
能力的培养方面,尽量结合实际的案例,帮他们去做一些分析。纯讲理论的培养意义不大,能吸收的也有限。我们可以举例说明,比如社群在什么时候遇到了什么问题?我们如何处理?处理的结果是什么?为什么要这么处理等等。从案例慢慢过渡到理论,大家会更容易理解。
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