社群搭建奇招尽出！管理“破冰”升级(4)

培训时也可以给他们实践的机会，比如社群管理遇到哪些问题，可以询问他们的看法、意见或解决方案。我们再对这些看法进行一个深度的剖析，分析他们的对错与得失。能力得到提升之后，可以放手让他们去实操。
（2）建立人才档案库
大家可以建立一个人才档案库，把他们统一归纳整理，个人信息、所在地、活跃性、擅长领域、专业度和资源定位等。

5、薪酬管理
我们招人管理社群，就需要付工资给他们。工资应该怎么发呢？
1）分配权重
首先根据岗位的重要性进行分配权重，管理层岗位的权重高于助理和活跃粉。我们可以每个月拿出净利润的50%来当做奖励金，然后乘以不同角色的权重，就是他们的薪资了。举个例子，假设我们这个月净利润额是1万元，那么奖励金就是5000元，假设给助理20%的权重，那么他一月就是1000元。
2）制定绩效
那是不是代表这个月他就能拿到1000元呢？不是的，我们还要根据工作完成情况发放薪资。你的工作职责是什么，哪些没做好会扣多少分？这些都要先制定好。假设他这个月拿了90分，那么最终薪资就是1000×90%=900元。
3）如何对领导班子进行管理
领导班子搭建好之后，你要如何去管理他们呢？
1、明确工作职责
首先我们要确定好工作职责，大家各司其职，做好一个内部的协调和配合。
2、建立备胎制度
同时我们要将每个人的职责进行罗列和分类，因为运营过程中可能会出现突发事件，这时候若是负责人不在，我们可以交给另外一个人来处理，这个人就是所谓的“备胎”。突发事件最忌讳的是拖延，一拖再拖，小事也会变大，所以说任何的一个突发事件都必须马上解决，绝不拖延。
3、定期举行会议
1）计划性会议
会议主要内容：下一阶段的工作计划以及分工说明。比如在下周要在群里做一些爆品的推送。 那么要推送几次？推送多少个商品？推送什么类目的商品？推送商品的价格范围如何？由谁来推送？什么时候推送？这些都要做好计划。