世界潮流的搬运工“ZARA迎来关店潮，快时尚之王为何落败？(4)

在中国市场也是如此。
自2017年以来，ZARA在中国市场的销售量节节败退，关店潮早已成为一个事实。
就在2019年，ZARA很多处于二级市场的门店都接到总部的通知纷纷关闭，并将线下渠道留给代理商和其他的组织机构，以便利用非ZARA的渠道来清盘已投放到中国市场的商品，从而回笼资金。
不过，电商崛起后带来的冲击才是ZARA面临的最大问题。
之前ZARA并不看好电商，所有的销售依托于全球近7000家门店。然而，2016年电商已经成为一个日益成熟的产业，在中国双11、618等销售节日带来的销量拉动，成了很多服饰品牌每年增长的大源头。
在这样的情况下，ZARA一方面背负着全球近7000家门店的巨额成本艰难前行；另一方面，在整个电商大数据的支持下，ZARA原先的柔性供应链和快速反应就不再是优势了。
此外，ZARA在2019年更换了首席执行官——Carlos Vrespo，可谓是“新官上任三把火”，为了提高财报数据，Carlos Vrespo对全球下的第一个指令就是清理库存。
本身价格便宜的ZARA服装，再通过低折扣的库存倾销，这使得本很多消费者对ZARA的品牌定位产生了疑惑，导致销售情况不甚理想。
最新的消息显示，ZARA在欧洲销售遇冷，紧急调拨1.4亿件服装的库存到中国市场投放。这也是像小刘这样在二三线城市活动的代理商，能拿到低折扣ZARA服装的主要原因。
3、淘宝开拓新领域
就在ZARA苦苦挣扎的时候，电商巨头淘宝却悄然发布了iFashion 2.0版本，这是一个关于年轻消费者服饰品牌的聚集平台。
2019年，中国服饰总零售额超过2万亿元，其中电商份额过半，快时尚服饰在城市消费者的穿衣渗透率达到历史顶峰。
当然，已被打折弄得焦头烂额的ZARA并没有意识到，中国的时尚服饰市场发生了根本性的变化。以往那种“一款服装卖几千上万套”的时代已经过去，整个服饰产业开始呈现高度细分化倾向，大量的个性化需求代替了爆款。
这意味着很可能一个爆款在几百到一千件的规模，但数量众多的爆款聚集起来，就能撑起一个品牌的市场形象。当前，中国快时尚领域正衍生出“个性化小规模”的新特征，而这些新服装快时尚小厂商的聚集地，就是淘宝。
十年前，服装潮流馆iFashion在淘宝设立的时候，负责人乔乔更多的是想建立一个中小服装商家无法投入巨资打造的统一品牌，帮助这些商家建立在消费者心目中的品牌形象。