为何中间人没消失，反而越来越重要(9)

如果没有画廊经营者，艺术家要自己支付租金和其他市场费用，不知何时才能收回成本。大多数艺术家都不能承受这种赌博。
纵观很多行业，都是如此，尤其是在风险不可预测的情况下。
一方面，判断不足或其中某一方没尽力会造成一定问题；而另一方面，大自然的不确定性也是一个因素，律师称之为“不可抗力“。
风险承担者，协助买卖双方平稳处理交易中可以遭遇的一切运动。
为什么中间人应该承担风险？
一方面，他们比交易伙伴更有能力去分散风险，以求收入能够弥补损失。画廊经营者签约几十个艺术家，尽管不能避免全部风险，但还是可以分散不少风险。另一方面，中间人能承受风险，并通过收取风险溢价从中获利。越想规避风险的一方，越不会介意支付风险溢价来降低风险。
在互联网自媒体时期，MCN（一种多频道网络的产品形态）机构引起了我的注意，他们吸收了大量的优质自媒体人，为他们提供足够的资源、支持以及曝光，自媒体人则生产出优质的内容。
如果中间人是按照收益共享的方式（按照点击量，浏览量，访问量的模式）去推广作品，他们也会遇到销售经理按照佣金计算收入时同样的问题：
他们得多付钱（平均来说）才能让不愿意承担风险的创作者去承担风险，也许浏览一页支付一美元而不是几美分。
中间人不提供足够高的风险溢价，却只想让他们承担风险，就相当于把自己最想拉拢的创作者往外推。
互联网中间人如果想吸引优秀的创作者，就要做好认证者，挑选出潜力股，给他们优渥报酬并强力推广。
内容不是彩票。中间人挑选比随机挑选更好，这无论对中间人、创作者还是观众都有好处。
中间人从风险溢价中获得收益，能够管理风险的中间人是一个优秀风险管理者，同时也能从交易中获得成功。
五、礼宾者：让生活更容易
当客人能自己在手机上找到想要的一切时，礼宾人员的价值在哪里？酒店大堂的礼宾人员还能存在多久？礼宾人员怎样证明自己的角色和实现存在感？
艾伯林并不抗拒科技带来的改变，她拥抱互联网，把iPad和类似的工具看作工作的助力，而不是职业威胁。
设备完善了人的技能，使人能完成更多的工作。
“如果我是一个旅行代理人”，奥特尔说，
我得具备快速获得信息的能力，还要‘清楚知道’哪里值得去，有什么活动、当地环境，以及客户的情况和他们的喜好。综合来看，信息检索越廉价，旅行代理人能附加的价值就越大。