2021京东Z世代汽车消费趋势报告：存量与增量的数智化合奏(3)

线上化转型开拓市场新边界
中国乘用车市场发展特点符合人口增长规律，其中又和人群结构、居民收入水平和生活方式紧密相关。按人群结构看，80后和90后是当前汽车消费市场的中坚力量，而Z世代(95年后生人)用户增速抢眼；到2025年，Z世代将成为中国汽车消费的主力军，他们乘用车的需求增长与中国新能源车行业的成长正好同步。
京东数据显示，2019-2021年，汽车品类消费人次增长216%，而新能源车的消费人次增长57倍！下图可见汽车品类消费人次中，新能源车消费人次的占比，从2020年起有了显著的提升，而且随着年龄的降低，这一比例越高。说明新能源车已成为中国汽车行业最重要的增长点，而年轻用户则是这其中最重要的增长群体。

此外，新能源车配套设备销售也有了较大增长，2020年汽车充电装备销量同比增长195%，2021年H1同比增长378%。

在努力实现“碳中和”的背景下，新能源汽车保有量稳步增长，以平均每辆车每年行驶20000公里计算，2019-2021上半年，京东平台上销售的新能源车累计减排约45万吨二氧化碳当量(计算依据：央视2021年7月报道《“双碳”目标加速汽车业碳减排》中引述专家的算法)，京东新能源车日渐成为中国“碳减排”的重要一环。
消费趋势驱动产业变革
在高速增长的过程中，新销售模式的转变(如线上、直播等)是行业发展的大势所趋，尤其是互联网造车新势力为行业带来的最大变革与冲击。可靠的线上平台不但可以提供全方位甚至优于传统4S店的销售服务，同时自建覆盖用户全生命周期的服务，为用户解决了传统经销商模式下价格信息不对称、服务水平不稳定等诸多弊端。