四种范式,教你打造一个成功的品牌(7)
2023-04-26 来源:飞速影视
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小米用户思维的精髓,就是黎万强写的那本书《参与感》,让用户参与到品牌建设中来。
这种用户参与不仅体现在品牌传播的层面,做大量的互动营销,更重要的是要让用户参与到产品研发、产品设计、产品优化、定价、店铺、服务、品牌设计、营销推广、销售的全过程之中,让消费者无时无刻不感受到企业的存在。
小米最初的MIUI系统的开发,手机应该如何设计,都大量听取了用户意见,让用户参与进来,从而为小米积累了第一批粉丝。到了后来雷神游戏笔记本品牌的打造,同样走了这一条和用户做社交的道路,复制了小米的成功。
只有用户愿意和你发生关系,他才有可能成为你的粉丝;只有拥有了忠实粉丝,品牌才具备坚实的基础。
今天所有流量明星个人品牌打造的方式,无一例外是社交品牌的范式。火箭少女、TFBOYS、SNH48、蔡徐坤、迪丽热巴、林允……他们通过微博、饭圈、握手会、生日会、见面会、强互动的综艺节目和粉丝建立了一条牢不可破的心理纽带。
尤其是最近,标志着中国正式进入老龄化社会的全民大事件——周杰伦与蔡徐坤的超话之战。每一个参与这场大战的粉丝,他们与各自偶像的这种情感连接,都更近了一步。而无论是理念品牌、体验品牌、文化品牌、社交品牌,每一种品牌打造范式的中心,都是顾客,都是人的参与。
用一个最简单的公式来表示:品牌=产品 用户。
无用户,不品牌。
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