遭到别人指责时这样回应，既理性又不伤自尊，这才是高情商！(6)

04 别忘了探究对方的真实用意
看清扭曲的“屏幕”，使用“含糊”法进行回应，你就可以平静、智慧地应对来自他人的不公正批评。但含糊法有一个弊端，就是你可能会不分青红皂白就使用它。
毕竟，有些批评者的初衷真是为了帮助你，他们的批评是有建设性的，所以不要急于使用含糊回答。如果你无法辨别对方的真实用意，可以使用“探究法”，就是通过追问，引导批评者抛开那些抽象的贬义词，明确说出想让你改变哪些行为。
你可以问对方：“我究竟怎么令你失望了？”“我洗碗的方式具体哪里你看不惯？”“你能否举一个我粗心大意的例子？”“我究竟希望我做些什么呢？”你的语气应该充满疑惑，而不是针锋相对。
探究法的最佳结果，是将随口抱怨升级为一次有意义的对话。如果探究的结果，对方确实是在对你进行恶意攻击，那你就大可以用含糊法与对方过招，这样既不会浪费时间，也不会升级矛盾，还能很好地保护自己。
七棱镜：文学硕士，资深媒体人，崇尚深度思考、自我管理的文字控，每年读书100本的终身学习者。专注提供自我管理/职场成长深度实用干货文。
镜子宣言：让我们一起，越变越好。
欢迎关注、转发、留言。
期待遇见爱学习、爱思考、追求优秀的你。
原创内容，未经许可请勿转载。