工作计划完美，其他部门却不配合，职场沟通别犯这些错

镜子物语：不要谈什么义务责任，你只要打动了别人，他们自然会来帮你的。
两年前，我应聘到一家做房地产交易展会的公司做新媒体运营工作。有一次，公司筹备一场大型展会，要求我们部门策划制作一本在会场免费赠阅的会刊。会刊制作期间，我遇到了职场中一个常见的难题：其他部门的人不配合。
会刊的功能定位是一本购房指南，所以我需要拿到各大楼盘的详细介绍以及销售数据。这些资料由市场部的几位专员负责提供，但我发现其中有一些数据并没有及时更新。我给几名专员逐一打电话，请他们帮忙更新资料，并告诉他们要在周三前发给我，因为会刊的出版时间很紧张。
结果，虽然几个人口头上答应得好好的，到了周三，我却一份材料都没收到。打电话过去问，得到的说辞都差不多：业务太忙，把这事儿给忘了。我心里直冒火，又不好发作，只得一遍遍地催促，总算赶在展会开幕前，把会刊印出来了。捧着这些会刊，我心里唯一的感慨就是：这沟通成本也太高了。
在职场中，不管是普通员工还是管理者，想做成一件事儿，都得需要其他人的支持和配合。可是别人不配合怎么办？我以前只会归咎于他人，现在才知道，以沟通高手的眼光来看，我犯了很多错。怎样有效“说服”别人帮你做事，这里面其实是大有学问的。

01 不要摆事实讲道理，要唤醒情绪