工作计划完美，其他部门却不配合，职场沟通别犯这些错(5)

04 这3个小技巧，也能提高你的“说服力”
除了上面的3个方法，还有一些小技巧可以帮助你，让那些不配合你的同事行动起来。
一是把大目标改成小目标。有时别人不支持你，可能是觉得你给的目标太高，操作起来有困难。那么你可以把目标拆解一下，变成具体的小目标，让事情看起来更容易。
比如我做会刊这件事，当我只是告诉市场部人员，要在周三之前把所有资料更新完毕发给我时，我什么资料都没有收到。后来我着急了，就自己做任务拆解，单拿出一个楼盘，找到负责人，指明“我需要这个楼盘最新的销售价格、在售楼层和户型，你现在能提供给我吗？”结果不到半小时，对方就把数据发给我了。
二是让对方主动承诺。在繁忙的职场，有时候我们容易把谈话或交流缩短，没有获得口头承诺就结束沟通，其实是浪费了机会。心理学研究指出，绝大多数人都有跟自己许下的承诺保持一致的强烈愿望，如果这个承诺是主动、公开做出的，就更是如此。
如果在团队会议结束时，经理让每个人把要做的工作复述一遍，那么切实的执行就更有望实现。当我们努力去说服别人采取行动时，单是让人说一句“好的”往往还不足以把事情做成。说服科学给出了一个非常简单却经常被忽视的方法：让他们做一个具体的计划，说说打算在何时、何地、准备如何执行这件事。一个小小的额外动作，就可以产生显著的效果。
三是利用从众心理。心理学上有一个重要理论是“社会认同”，就是说当一个人不确定要采取什么行动时，会倾向于跟其他人保持一致。这个理论在职场中同样适用。
比如，你作为某部门负责人，需要在公司里推行一项节约用纸计划，但效果不佳。那么你可以先动员本部门的员工行动起来，将打印材料由单面打印改为双面打印。在公共打印机前，在各种办公场合或是工作例会上，当其他部门的人看到这些双面打印材料，就会慢慢效仿起来。看别人是怎么做的，这往往比规章制度的效果好得多。