未来办公室：混合办公与“自雇”潮(5)

3.未来组织
去组织化的趋势将越来越明显
从混合办公到“人才 用户”点对点式的需求满足，正带来组织、绩效和商业文化的多重变革。
在传统企业的用工模式之下，很多一代、二代企业家提出过企业组织的多种形式，比如“榕树型组织”“蜂巢型组织”等，北大国发院陈春花教授也曾提出过水样组织、生态型组织等。那么，伴随企业办公模式和用工模式的变化，未来的组织又该是怎样的？对企业的效益和效率又该采用怎样的评价机制呢？
清华大学国家金融研究院院长朱民在清华五道口的一次会议上也透露，在碳中和以及可持续发展的背景下，目前国际上正在进行对传统的公司会计准则的调整，公司的内涵和外延将被重构。所以，企业该如何适应正在不断变化的社会形态和社会需求，正在成为一个重要的问题。
胡刚告诉记者，“未来几年，有三类企业可以有比较好的发展，即龙头型企业、小巨人型企业以及超级个体型的微型组织。体现在组织形态上，企业会更追求‘小而美’，同时企业的组织规模大小取决于其外部交易成本。但无论如何，‘超级个体型的微型组织’会成为企业组织的主流，因为传统雇员‘个体化’的潮流不可逆转，更多人会追求成为自由的个体，企业也更倾向于采用这种‘平台＋个人’的混合用工形态。”
以日化领域为例，日化巨头宝洁正在受到越来越多小而美的中小组织的挑战，它正在被一些本土品牌的创新性玩法不断地肢解。
另一个正面案例则是米其林。在中欧商学院的案例库中，米其林的组织形态被描述为“同心圆结构”，而不是垂直的金字塔式的组织结构。胡刚的智多多平台恰恰也采用了同心圆的组织结构。
胡刚告诉记者，“在智多多，同心圆的圆心或内核是企业的创始人和主要股东，第二圈层是教练，第三圈层是同修或伙伴，从事具体的工作，教练并不是他们的上级，主要是赋能和指导。企业通过一个先进的信息系统，把任务标准化、流程化、智能化，核心的股东主要负责战略方向和解决异常问题。第四圈层则主要是生态链上的外部合作伙伴，比如招商银行、支付宝和第三方支付公司等。”
当然，要想实现这样的组织结构，需要企业的业务全部数字化、在线化、实时化、云化、可视化、任务化。说白了，就是要实现组织的AI化，即企业标准化，标准流程化，流程IT化，IT智能化。
在智多多平台上，系统会自动拆解任务，然后分派给不同的实施者，从而实现了自动派单、自动绩效。“这两天天津发生疫情，而我们内部很多的员工在天津，就是因为在线化的业务模式，受影响的业务不到10%。”胡刚表示。