如果你没时间通读管理经典,至少要知道这4点(8)
2023-04-27 来源:飞速影视
数据的交换和共享极大地增加了消费者和企业之间的效率,一旦任务结束,“柔性共同体”自动解散。
我们今天所看到的优秀企业无一例外都能很好地整合外部资源,直接面向顾客创造更好的体验,甚至与顾客协同创造价值。
小米运用“消费者参与”构建顾客社区,如小米网与同城会,布局小米之家和云服务。沿着顾客数字生活方式,延伸至顾客的终端设备和解决方案,进而突破手机产品,跨界协同,实现围绕顾客生活的全面布局。
滴滴也是运用大协同理念构建了柔性的价值网,和周围环境中的节点达成价值共生,进而构建了创新商业模式。
为了获得协同效用,需要重构企业边界,建立基于契约的信任,构建组织内外的协同模式,打造协同价值取向,并形成有效的管理层协同管理行为。
关于作者:陈春花,北京大学王宽诚讲席教授,国家发展研究院 BiMBA商学院长。代表作有《共生》《协同》等数十部。曾任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官,开创管理学者到企业理论自恰实践的先河,数次获得《财富》“中国25位最具影响力商界女性领袖”、《财富》“中国最具影响力50位商界领袖 ”、被公认为“管理创新思想家”。
本文为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)原创,摘自《协同》,机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。
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