《团队协作的五大障碍》(48)

还有别的，现在请大声说出来。
”
大家相互看看，耸耸肩，好像在说：我也想不出什么别的了。
“ 好的。这样我们就以刚刚的讨论来结束话题。我想听听有谁认为
讨论结果应该是控制成本，
JR
，你的意见是什么？
”
“ 可能有人说控制成本是最终答案，因为我们需要现金。但老实说
我认为在现在这个阶段，拥有对我们的产品感兴趣的客户比控制成本要
重要得多。做成生意和赢得客户比预算重要。
” 他自己排除了控制成本
这个答案，
“ 我说明白了吗？
”
简斜视着他说：
“ 你认为我们不需要做成本预算了？
”
“ 不是。我们肯定会做成本预算，只不过现在那不是我们取得成功
的最终衡量标准，我们把范围缩小到赢得市场份额和新客户。谁能告诉
我们为什么选择市场份额，米琪？
”
“ 评论家和媒体就是以市场份额作为成功与否的衡量标准的，就这
么简单。
”
马丁反对这种看法：
“ 不对，米琪，我作为公司的创建者之一，每
次接受采访的时候，他们都问我有哪些重要客户。他们希望听到有著名
公司和名人支持我们。
”
米琪耸耸肩。
凯瑟琳向她提出挑战：
“ 你耸肩是因为你虽然还是不同意，但不想
再争论了，还是你觉得无言以对了？
”
米琪想了想：
“ 是后者。
”
“ 好的，我们的讨论结果是赢得新的客户。谁能告诉我这为什么是
我们共同的、长期的目标？
”
这次用不着凯瑟琳点名了，卡洛斯自告奋勇。
“ 因为赢得新客户可以让媒体有材料可写，让我们的员工信心百
倍，给马丁和他手下的工程师们带来更多反馈，还有助于我们在下一年
出去寻找更多的客户。
”
JR
插话道：
“ 当然，还有连带的销售额。
”
“ 女士们，先生们，
” 凯瑟琳宣布，
“ 如果在接下来的
5 秒钟内没有人
提出极具说服力的反对意见的话，我们下一阶段的主要工作目标就是这
个了。
”
大家互相看着，好像在问：我们终于可以取得一致意见了吗？