《团队协作的五大障碍》(46)

言：
“ 那么我们现在就开始吧。
” 她看了看表，
“ 休息之前我们还有两个
小时，所以，现在就开始我们团队第一次实质性的决策会议。
”
尼克脸上的表情说明他不赞同这一点：
“ 凯瑟琳，我做不到。
” 大家
听他这么说，都有些意外，等着他进一步解释。
“ 议程上没有这一项
呀！
” 每个人，包括杰夫，听到他们的首席运营官这个善意的调笑，都
笑了。
凯 明确目标
瑟琳趁热打铁：
“ 好的，就这么定了。在我们结束这次会议之
前，我们必须制定出今年年底之前的工作目标。我们现在完全
能 够制定出这个目标，谁先说？
”
“ 具体指什么？
” 简问道，
“ 就像一道题目一样？
”
“ 对。我们需要回答的问题是：我们从现在到年底之前，需要做什
么 事情？
”
尼克和
JR
异口同声地说：
“ 赢得市场份额。
”
除了马丁和简以外，在场的人都点了头，凯瑟琳看到了这一点。
“ 你们两个好像不太同意，那你们是怎么想的？
”
马丁解释说：
“ 我认为应该改进产品。
”
简补充说：
“ 我觉得成本预算是我们最需要优先考虑的事。
”
凯瑟琳很想对他们的意见发表评论，但她克制住了这种冲动，转而
说 ：
“ 谁来谈谈？
”
JR
带头说道：
“ 我觉得我们在技术上不比我们的竞争对手差，甚至
超 过这些公司，但是这些公司正在取得比我们多的市场份额。如果我们
不 能占领更多的市场份额，产品再好也没用。
”
马丁皱了皱眉：
“ 那么想象一下，如果我们的产品本身落后则会怎
样 呢？
”
这下连出了名的和事佬卡洛斯也问道：
“ 我们能不能多制定几个目
标？
”
凯瑟琳摇摇头：
“ 如果所有事情都同等重要，那么实际就没有重要
的事了。
” 她不去做更多的解释，等着大家一起讨论。
简坚持说：
“ 为什么我们的第一目标不是控制成本？