老年驿站管理制度完整版本(21)

3、康复服务过程中工作人员严格掌握下列适应症和禁忌症：
1）作业训练治疗技术适应症：神经系统疾病、运动系统疾病、功能障碍老年病人、认知障碍。禁忌证：严重精神障碍、意识障碍，且不和作者，危急重症及病情不稳定老人病人，或需绝对休息者。
2）运动训练治疗技术适应证：被动关节活动练习、主动关节活动练习。主被动和助力运动。禁忌证：运动造成该部位的损伤、运动有破坏愈合过程的可能、运动导致疼痛、炎症等症状的加重。
3）物理因子治疗技术适应证:神经科疾病、内科疾病、外科疾病、五官科疾病、妇科疾病、皮肤科疾病。 禁忌证:神志不清、高热、出血倾向、恶性肿瘤、心肺肝肾功能不全、孕妇腰腹部和骶尾部、皮肤破损局部、金属异物局部, 置入心脏起搏器局部及其邻近、急性传染疾病及对直流电不能耐受者、皮肤感觉障碍者。
4、在康复服务过程中要监测老人的生命体征, 随时监测老人的血压、心率、脉搏、呼吸等生命体征。
5、康复治疗训练过程中, 观察老人的劳累程度, 观察老人的表情、面部、出汗等情况, 及时采取措施或调整康复计划。
二、质量标准
1、由于老人的听力, 视力、肢体功能和认知功能都有所下降或障碍, 工作人 员做到:耐心地听、认真地说、无缝隙的服务, 接待做到三个一:一张笑脸、一杯水、一把椅子。
2、康复服务场所的所有员工必须做到“三知一引领”: 知道老人的诉求、知道康复室的功能、知道康复室的位置, 并把老人引领或移交相关人员, 引领到位。
3、康复师为老人提供康复评估服务, 包括初期康复评估、中期康复评估和末期康复评估, 并根据评估结果提供针对性服务。
4、 康复工作人员严格执医生的处方和康复计划, 要求一人一卡, 一人一表, 做好记录, 月末归档, 每日工作前检查急救箱内的速效救心丸、葡萄糖、降压药、血糖仪、血压计等存放位置及储备情况。
5、治疗前要仔细核对老人基本信息, 病情、病史和处方计划。在康复治疗训中，需要保持与老人良好的交流与沟通，及时了解老人对康复服务的需求以及生命体征和情缩变化, 特别是血压, 血糖、心率。发现间题及时中止治疗、训练,并上报。
6、 康复师需和老人亲属、陪护人保持经常性的沟通, 掌握老人的起居、排泄、饮食、情绪，以便执行合理的训练治疗方案。
7、康复师必须保证康复训练环境安全, 在康复训练过程, 严格按照专业的操作规范, 掌握仪器器材的性能, 掌握服务范围, 按时检查仪器器材的电源, 电线、电极、牢固及完好率等情况。仪器器材按规定进行维修维护、检测保养, 并做好记录。康复师在测试正常后签字确认, 方可投入使用。