杰夫·伊梅尔特：“坏日子”会让领导者更加出色(2)

仅在2003年，通用电气用于收购的支出就超过了历史上的任何一年。
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技术优先
伊梅尔特觉察到，如果不在重大技术上押注，企业和领导者只能勉强度日。
他上任后的第一批举措之一，就是划拨了1亿美元重振通用电气的研发中心，把重点放在技术上。
通用电气的全球研发中心旨在为三种技术带来了价值：纵向技术、横向技术和指数型技术。
纵向技术位于通用电气每一项业务泳道的中心。不管通用电气在航空、电力或运输领域要推出什么样的下一代产品、做什么样的下一代创新、解决什么样的问题，全球研发中心都可提供帮助。
横向技术能够提升整个公司的水平，为我们所有的产品和流程提供信息与改进。全球研发中心在这些领域的工作，带来了多重回报。
全球研发中心理所当然地也会关注指数型技术，如人工智能、虚拟现实和纳米技术的发展。
指数型技术之所以称作“指数型”，是因为它们的扩展速度相当于甚至超过了摩尔定律。
这三种技术是保持未来竞争力的方法。
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扩大全球人才库
壮大全球的研发机构是另一项重要举措。
通用电气在印度班加罗尔建立了一家大型研发中心，雇用了6000名以上的科学工作者。
该研发中心可以为通用电气提供全天候的研发服务。
每位身处美国辛辛那提的通用电气员工，都可以在快下班的时候给同事发去需求，来自印度班加罗尔的员工便可以在美国员工睡觉时完成工作。
这让通用电气变得更高效、更快捷，也让公司得以接入更庞大的人才库。
关于“先有鸡还是先有蛋”的问题，有人会问，通用电气在世界各地的研发中心，在带动公司收入方面的作用真有这么强吗？还是说，它们仅仅是日益全球化的受益者？伊梅尔特认为是前者。
在扩大全球研发中心之前，通用电气的客户主要是和公司的销售人员接触，而在这之后，他们能更方便地接触到通用电气的工程师，这对业务很有好处。
工程师的专业知识比任何销售说辞都更有说服力。这样的举措，使得通用电气在德国的医疗业务，市场份额翻了一倍，在巴西的火车机车销售呈爆炸式增长。
在中国，通用电气的全球研发中心办事处设在上海，它成了公司与中国企业建立联系的地方，也让通用赢得了客户的信任。在上海，也在每一个地方，通用电气对全球研发中心的投资证明了自身的价值。
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