偶像危机公关的经典失误,周震南回应父母欠债风波几乎都犯了(2)
2023-05-01 来源:飞速影视
现在,网络对周震南的印象变为:那个花老赖父母的钱的富二代爱豆吗?
危机公关可以分为三种,最高级是化解危机,其次是缓解危机,最糟糕的,是火上浇油。
周震南和粉丝的这次危机公关,到底哪里出了问题?
危机公关的经典失误,周震南团队又一次都犯了
先看周震南回应前后发生了什么——
起因是25日有网友爆料称,周震南父母是多年欠债不还的“老赖”。
根据网友爆料消息指出,周震南父亲周勇与母亲杨后超,两人全资控股的公司基本上全部被起诉,涉案金额高达亿元,其父母不仅拖欠着银行的贷款,还挪用几百户普通业主的物业维修基金,有的业主用毕生积蓄买房,却始终拿不到产权证。
一方面,周震南父亲被列入失信人名单,另一方面,网民又挖出他们一家人的生活优渥,周震南一块手表价值六十几万,一只风筝价值七万。
到这里,舆论已经剑指周震南。
那么周震南团队犯了哪些危机公关错误呢?简单来说,就是危机公关的经典误解,几乎全都犯了。
误解一: 唯快不破。
与许多大厂一贯的“冷处理”思维不同,周震南团队的危机公关速度就一个字——快。
在舆论开始发酵之后,周震南全球后援会称已与公司沟通,不要让事件在不明不白中持续发酵。
周震南的经纪公司哇唧唧哇也发声明回应说,这是恶意揣测旗下艺人周震南与此商业纠纷的关联,严重损害了周震南个人名誉。
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