新消费唱衰下，增长仍超80%？“三步法”解读lululemon的成功秘籍(6)

在像阿迪达斯和耐克,这样擅长创造爆款潮流加明星代言人代言，并且用强渠道迅速占领市场的“手起刀落式”的营销方式在消费市场被广泛效仿的时代，魔镜认为像LuLuLemon这种通过线下社群同消费者建立直接的链接，并且通过组织线下品牌消费者的集会，来创造一种新连接：让用户能够得到情感的宣泄，产生归属感，从而愿意持续的，高溢价的消费产品，并自愿分享给身边的朋友的“抽丝剥茧”式的营销方式，是值得消费品牌主借鉴学习的。
擅长组织用户活动的“北美邪教”

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02宣扬个人主义的LuLuLemon同样需要向消费市场“妥协”
— 黯然退场的创始人 —
当然，作为一家专注于大数据洞察、研究的公司，魔镜除了发现了LuLuLemon独特的理念和如同“邪教”一般的推广方式以外，魔镜还了解到LuLuLemon也曾深陷种族歧视、支持雇佣童工、歧视身材肥胖的人群等负面舆论的泥潭。
而这其中，创始人Wilson的“大嘴巴”也是让这家在运动界带来巨大革命的伟大公司四面楚歌的主要原因，可能天才总是要带些劣根性的。在有消费者爆料LuLuLemon的瑜伽裤存在质量问题之时，原本只是个别消费者遇到的个例问题，“大嘴”的Wilson竟公开表示“也许，我们的产品根本不是给那些身材肥胖臃肿的人穿的”；在聊到童工问题时，Wilson公开表示赞同第三世界的工厂雇佣童工的想法同样令人咂舌。而一贯以利己主义、追求自我理念傍身的“北美邪教”，这次也再也毫无方法，创始人Wilson于2013年被迫辞去了CEO的职位。但LuLuLemon并没有因此终止颓势，实际上根据外部数据披露，LuLuLemon的“一蹶不振”一直持续到近2018年才有了新的起色。
不可否认的是，创始人Wilson为LuLuLemon注入的正念文化从品牌创立之初就提升了品牌的整体逼格，也一定程度上拉伸了品牌的溢价。但是，我们同样也看到，严重脱离消费者诉求和太过鲜明的个人主义也同样影响到了LuLuLemon的发展。