互联网下半场攻防战,解密企业四大护城河(4)
2023-05-02 来源:飞速影视
3. 政府授权
这类护城河一般出现在电信、医疗和金融等政府高度管制的行业当中。
比如近年来发展火热的互联网医疗,随着互联网的发展与深入,人们在线上购物、外卖、打车之外,对于网络购药的需求与日俱增,相比去医院挂号看病、购药或寻找实体药房购药,网络购药存在诸多便利和优势。
但是药品的销售,也不是你想卖就能卖的,网上药店必须建立在实体药店的基础上,同时具备《互联网药品交易服务机构资格证》和《互联网药品信息服务资格证书》,才能进行网上售药。
这两个证件,想办下来也没有那么容易,需要专业的场地,还需要配备药师或者医疗器械人员等;另外如果要在线上售卖处方药,还需要有医师开具的电子处方单等,这个又需要医师在具备互联网医院资格的医院进行备案,拿到开展互联网诊疗活动的执业许可,才能从事线上的健康咨询业务,所以整体来讲,这一系列的政策门槛,就已经将很大一部分从业者挡在门外了。
关于政府的授权,这边更多是要出于项目的社会意义去考虑,同时还确实需要企业自身具备有从事目标业务的基础能力,这样更加便于去获得目标授权。
二、转换成本护城河
转换成本是指用户从一个产品转向另一个产品需要支付的代价总和,这其中不光包括显性成本-金钱,还包括我们很多的隐性成本,时间,体力,情绪,甚至会产生未来损失的机会成本等等。如果一个产品或服务做得让用户难以割舍,就可以说这个东西是具有转换成本护城河的。
著名的产品的大神,俞军有一个产品价值公式:
产品价值=(新体验-旧体验)-转换成本
这个公式从另外层面表达的核心观点是,若希望新产品策略失效,无法攻破自有旧产品的城墙,获得市场增长,那需要做到下面的条件:
转换成本可以简单分为两类:
第一类是显性的成本,也即是可以去用具体数值衡量的,如经济上的转换成本,包括利益损失、金钱损失等,又或者是时间上的冗余和浪费。
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