美团“房战”(6)
2023-05-02 来源:飞速影视
何潇马上招兵买马,和电销团队一起配合,横扫三四线城市。
根据刘剑的记忆,2014年底,美团体系内的酒店数量超过了他的老东家艺龙。
(三)“冬天里吃西瓜”
最早的美团酒店团队,简称“西瓜小组”。
至于为什么要叫西瓜小组,雪璇给了我两个答案:
文艺的:冬天里如果有西瓜和苹果,你会吃西瓜,因为冬天西瓜贵;夏天里如果有苹果和西瓜你会选哪个?因为西瓜解渴。西瓜永远是个好东西。二逼的:世界上哪个公司最有名?苹果。我们要比苹果还厉害,我们是西瓜。。。
“总之呢,‘带着西瓜去旅行’,听起来很棒棒。”她说。
雪璇加入之后,第一件事就是肉身冲到入驻美团的那些酒店里,和前台、运营负责人唠嗑,看他们有什么槽可吐。
有一个吐槽很有趣。
当时酒店团购是美团诸多团购品类中的一种,所以和餐饮券在App里展示的形式是一样的:一堆房间像一个个套餐那样顺次排列在手机屏幕上,看起来不太厉害。
因为人选择酒店的时候,一般不会直接看是大床房还是标间,而是关心酒店位置和样子。所以,一个好的预订列表应该按照酒店名称排列,点进去才看到它的房型有哪些。这样,商家也会感觉这个页面是属于自己的土地,会精心呵护。
这就是前后两种列表的对比,你看左边一家宾馆的两种房型占了两格,右面是以宾馆为单位展示,不会出现这样的问题。
这个吐槽很合理,于是雪璇准备修改。但她发现一个尴尬的事实:自己说了不算。。。
因为团购底层的框架是大团购技术同学统一管理的,大家都是这样的卡片式,不可能单独为了小小的酒店业务“开小灶”。
雪璇跟大团购技术团队软磨硬泡,对方还是不同意。到最后,雪璇暴走了,直接越级找到陈亮。“我们要用自己的人做酒店页面框架,出什么风险我来负责!”她说。
从此,雪璇的“霸道”就在美团出了名。
后来,她用同样的“斗争路线”在团购房间时加了预约住店时间的功能;再后来,她又和团队一起把散落各处的营销系统统一成一个平台。
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