关于产品「需求」阶段的思维公式,都在这儿了(9)
2023-05-02 来源:飞速影视
5.误区五:需求确实存在,但不符合产品整体目标
我们常说产品经理是CEO的预科班,做一家公司,必须要明确公司的目标、愿景,对于一个产品来说,思考它的整体目标是一件至关重要的事情。
正如前面所说,产品经理会面临各种各样的需求,有真需求、有伪需求,有大众需求、有小众需求,有商业需求、有性能需求,面对这么多需求,如何取舍如何排序就是一个关键的问题。
对于这些数不清的待办需求,产品经理要做到心中有数。需求池当中的这个需求,能否在产品长期目标的主线上发挥作用;如果需要开启一个支线的产品目标,那这个支线的投入和产出又是如何。产品经理不仅要为用户体验负责,也需要对产品良性发展负责。
可能会有同学说,思考产品长期目标是产品总监的事情,新手期产品经理做好自己的事情就可以了。但其实,即使初级产品经理没有权力做出产品目标的相关决策,至少也可以把自己放在更高的视野做做沙盘推演,学会用更大的视野思考整条业务线的宏观目标,对于一个产品经理的成长,会非常有帮助。
五.需求的思维公式
我们根据需求的定义、来源、误区,可以抽象出需求的思维要素。
我给出这样一个公式:
需求=目标人群 场景 痛点/问题 解决方案
一个完整的需求,应当是有特定的目标人群,在特定的场景下,发现特定的问题,并提出针对这个问题的解决方案。
任何一个需求,都不能脱离这四个组成部分。
1.目标人群
目标人群代表着“什么人”的问题。任何一个产品,都一定是面向某一个群体,而不是面向所有人,因为人和人的诉求,不可能完全一致,会因为性别、年龄、学历、收入水平、从事行业等许多因素,产生差异。因此,一个需求面向的人群一定是有一个范围的,比如“找互联网工作的人”“骑行爱好者”等等。
2.场景
即使是圈定了目标人群,也并不能说,这个目标人群的用户群体在任何时刻都存在这个需求,场景就是“什么时候”有这个需求。就以打电话这个需求为例,打电话是“需要和他人远程沟通”这个场景下的诉求,其他时候,用户是不需要打电话这个功能的,我们不能苛求用户所有时刻都在打电话。
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