强推万千读者公认的好书《方法总比困难多大全集》，一生必读！(11)

领导说话就要像个领导，也就是说领导说出的话常常会让别人觉得很有分量。一个说话有分量的领导不用出示名片，完全可以通过自己的说话方式告诉别人他的身份。
对于自己权限范围内可以决定的事，当机立断，明确“拍板”；对于违反纪律的行为严惩不贷；对于员工向领导请示及议程，领导认为没有问题，用鼓励的委婉语调表达；等等，都是有分量的领导话语。一个领导只有说话有分量，才能威慑众人，以理服人，在下属和员工面前树立威望和赢得拥护。
3. 日常说话有分量，能体现一个人的智慧和提升个人形象某县国税局，连年完不成税收任务，仅上半年全县就欠税300多万元。7月，张局长临危受命，上任后即展开了深入细致的调查、摸底工作。在此前提下，召集20个纳税大户举行座谈会，张局长开宗明义地说道：“我是个转业干部，二杆子脾气，我到这儿任国税局长，一不图官，二不图钱，就图个痛痛快快干工作，我初来乍到，能不能踢好头三脚，还要看各位买不买账。一句话，政策以外的钱我一分不收，该纳的税一个子儿也不能少，而且一天也不能再拖，谁觉得为难，自己看着办，下周的这个时候我要结果。”会后，在20个纳税大户的带动下，上半年歉收的所有税款一周内全部完成。
张局长简短的几句话，不仅展现了军人果断的性格和干练的作风，而且句句流露着锋芒。
有分量的语言是认识能力和思维能力高超的表现。话语的简洁有力常常体现出说话人分析问题的快捷与深刻。说话有分量是果敢决断的性格表现。自信心强、办事果敢的人都说话干脆果断，掷地有声，不拖泥带水。
让沉默者开口畅谈不难
在与陌生人或新结识的朋友中，有不少人是不善言辞的，和这样的人在一起交谈，对方常常处于沉默状态或听众的角色。可以说，让沉默寡言的人开口畅谈，是社交谈话中的一大难关。
尤其是与陌生人相会，双方互不了解；即使了解也是浮光掠影，不深不透，就很难激起交谈的热情，也找不准交谈的话题，更缺少一种亲切、自然、热烈的气氛，因此很容易导致四目相对，局促无言，令人尴尬的场面。
实际上，沉默寡言的人并不是讨厌说话，如果遇到他们喜欢的话题或正巧说到他们的心坎里，这些人依然能够自如地和对方攀谈，甚至比能说话的人还表现出兴奋和健谈。所以，要让沉默型的人开口说话也并不是一件非常困难的事，只要对他们善加引导，发现他们的兴趣点并投其所好，就能让在一旁默默无语的听众变成演讲者。