当苹果与LV的设计总监「失灵」(2)

设计，在过去一直被视为苹果创新的灵魂。乔布斯去世后，苹果在设计岗位上的核心角色只有两人，一个是继承乔布斯衣钵的Jony Ive，另外一个则是2019年上任的工业设计总监Evans Hankey，后者曾负责iPhone 12至iPhone 14以及M1 MacBook等产品。据Mark Gurman透露，Evans Hankey离职后，未来将由约20名工业设计师组成的核心团队，直接向首席运营官Jeff Williams汇报。
如果说2019年Jony Ive的离职，标志着苹果从一家设计驱动的创新型公司，转向更注重成本和运营的经营型公司，那么如今首席设计师一职的确定性空缺，也俨然预示着这种依靠单个人才的创意机制在苹果内部发生「失灵」。

Jony Ive与Steve Jobs
外界普遍认为，是1992年加入苹果的Jony Ive，帮助乔布斯一起奠定了苹果「少而精」的设计理念，而这也是后来贯穿所有苹果经典产品的灵魂。2015年，也就是苹果史上最高销量系列iPhone 6发布后的次年，Jony Ive被提拔到了首席设计师这一前所未有的职业高度，成为了苹果最高管理层三位「首席」中的一员，直接向Tim Cook汇报。
当时的Jony Ive要带领苹果所有的设计，不仅要负责各个系列产品的硬件外观，还要接手产品包装等工作。他的「少而精」且追求完美主义的价值观贯彻整个苹果上下，大到整个苹果总部大楼和内部装修，小到全球每家零售门店都要严丝合缝的一砖一瓦。可以说，Jony Ive的设计仍然延续着乔布斯时代的理念。
实际上，这种过分依靠个人的创造力或经验智识，违背了管理学定律：组织需要降低个人的不可替代性，才能避免更大的商业风险。
供应链部门出身，考究成本与细节的Tim Cook并非不清楚这一点。对于华尔街那群追求高增长的投资者而言，自然也不愿意看到这家市值超过万亿美元的「巨船」需要依靠一位设计师来掌舵，因为根据华尔街记者Tripp Mickle透露，苹果公司对Jony Ive身价评估后得出结论是：他的离开足以让苹果的股价蒸发10%。