当苹果与LV的设计总监「失灵」(3)

设计，作为一门极度依赖人类大脑的创意工作，恰恰看重设计师的个人审美与风格。Jony Ive在与《纽约客》主编David Remnick的对话中也承认，每一件被设计出来的物品，都必须完全体现其设计师的价值观、思考及当时全神贯注的设计过程。因此我们能够推断：正是因为将设计放置空前的首席高度，才导致Ive与苹果一步步走向分道扬镳。
在Tripp Mickle 2022年出版的《After Steve》一书中透露，被过度放权的Jony Ive作为硬件设计师经常插手软件，过于关注视觉风格而非设备如何与用户产生交互，这常常让软件团队感到恼火。后来Ive设计的苹果总部，因极度遵循「少而精」的设计理念，楼内安装了大量未贴安全标识的玻璃幕墙，导致多位员工撞断鼻梁甚至造成脑震荡。

正在施工的Apple Park
苹果内部对于Jony Ive早已怨声载道。最让人失望的，还属第一代Apple Watch是主打健康还是时尚的定位决策失误。Jony花费了大量的努力说服Cook接受时尚的定位，请到奢侈品零售专家来模仿爱马仕与LV的做法，将Apple Watch和卡地亚、劳力士等腕表品牌一样展出，甚至企图将四万多名零售门店员工培训成所谓的「时尚顾问」。
然而惨淡的销量，证明了这是一场战略层面的完败。根据华尔街日报多年前透露，初代Apple Watch第一年销量约为 1000 万台，仅为苹果预测的四分之一，还有数千个和爱马仕合作的黄金版本（单个售价17000美金）遇到了滞销。
运营的目标是将各个生产环节精细把控，带来财报数字的稳健增长。换言之，Tim Cook更像是一位需要向华尔街负责的苹果「管家」。但Jony Ive继承下来的「乔布斯遗产」仍然是一场不计成本的美学探索、一种看似无用的价值坚守，两者存在天然的矛盾。
这并非因为难以找到合适的设计总监，只是当商业的巨轮不断向前，苹果开始向更成熟、更现代化的商业组织转变，开始需要一群能够被加强掌控，以及提升运营效率的设计人才。因此，像Jony Ive这样个人风格过于强烈的设计师离开实属必然。