协作河南:暴雨中的全民互联网救援
2023-05-20 来源:飞速影视
2021 年 7 月 21 日上午 8 点 37 分,胡波发了一条微博:
“大家网络不好的时候可以记住这个古老的短信发微博号码:1069009009 ”
短短的几小时内,这条微博转发过万,24 小时后这条微博被转发了 3.2 万次。这不是什么实用小技巧,而是救命小教程。
此前一天,河南郑州遭遇特大暴雨,全省 89 个县(市、区)560 个乡镇超过百万人受灾。
与人员受灾对应的,是通讯基础设施的破坏,这让普通群众赖以发出求救信号的移动网络从 5G 跌落到 4G 再跌落到 3G,甚至变成若有若无的仅可通信信号。
这,便是微博“退化”回短信时代的原因,而这也成为了一种象征意义上的回归。
2006 年,硅谷创业者杰克·多西创办了世界上最早的微博客产品 Twitter,为了在那个没有移动互联网的时代能随时随地发布消息,他将一条 Twitter 的长度限制在 140 个字母,刚好可以用一条短信来发布一条信息。
比起之后所有的互联网信息呈现形式和呈现载体,在极端情况下,一条微博的 140 个字刚好足以涵盖“我在哪”,“我遇到了什么困难”,“如何联系我”这些最为关键的信息。而短信通道的存在,更让那些失去网络信号的人得以发出自己的求援。
这些简短的文字,成为了协作河南救援的基础条件。
自发协作的千人志愿者团
7 月 20 日晚间,随着雨情的消息逐渐通过微博和短视频的形式逐渐在灾区以外发酵,众多文档协同工具都迅速发布了自己的救灾协同模板或专用通道。
当晚 20:57,家乡在河南的大学生 Manto 在腾讯文档上创建了在线表格《待救援人员信息》。截止到 22 日,这个文档更新了超过 450 个版本,浏览量超过 250 万次,保守估计数千名志愿者对文档做出了编辑。
文档也从最初的“待救援人员信息”,扩展到了“求助信息”、“避险地点”、“漏电地区”、“官方救援队信息”、“民间救援队信息”、“物资援助”、“心理疏导”、“医疗信息”、“给河南加油”等 20 个分表格,甚至衍生出了英文版本,由志愿者完成对核心信息的翻译。
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