协作河南：暴雨中的全民互联网救援(2)

在石墨文档、飞书文档、有道文档上，也都存在着类似的表格或文档，支撑着河南本地的信息大规模互换与对外界的结构性沟通。
这似乎并不是一个意外，因为比起其它媒介形式，文档仍是最易在互联网上传播且信息密度最大的一种形态。
以 Manto 创立的腾讯文档为例，该文档在 7 月 22 日上午（36 小时之后）导出后的 Excel 文件仅为 6.4MB，这大约与一个 25 秒的视频文件尺寸相当，但前者包含的却是整个河南最近更新的几乎所有救援信息。在 Manto 文档的修订记录里，可以看到许多人进来的第一目标，就是导出一份文档到本地。

文档类工具的另一个意义在于，与其它文字媒介产品相比，文档的可编辑、可互动性强，这是它跻身整场互联网救援中心位置的重要原因，这一优势让整个自组织的链条得以成型。
对于受灾群众来说，可能无暇顾及表格的分区、内容措辞是否得当，但在灾区外的志愿者，却可以及时将文档中出现的散乱信息整理到恰当的位置，为后续查询的受灾群众或援助组织提供便利。那些在文章开头提到的，散落在微博上、短视频平台上、微信和 QQ 群里的各种求助消息，也可以被灾区外的志愿者整理进文档中。
文档能够以 App、电脑网页和本地文件等多种形式打开、编辑、查阅、发送的特性，又让它为协作救援的后续环节提供了可能性。文档型产品几乎成为了这次河南救灾的互联网产品中的主角，也成为了信息中转的 hub。
而这种自组织形态，也帮助文档类工具自身更好地适应了救灾这一特殊场景。