问卷中“答案顺序”、“中间答案设置与否”影响调查数据的收集吗？(6)

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研究设计
1、建立两个相同的样本组
在调查设计中采用了随机化分发问卷的方法。笔者事先将调查问卷设计成两个不同的版本：问卷中的所有问题完全一样，但部分问题的答案形式不同，一部分采用奇数答案形式设计，另一部分则采用偶数答案形式设计。每一种版本问卷印制的数量相同（各占二分之一）。各地负责调查的研究者并不知道该问卷有两个版本。所以，调查问卷的实际发放完全处于一种随机化的状态中。采用随机化方法所得到的两个组的对象，在各种个人背景特征上几乎完全一样卡方检验（以及Ｆ检验）的结果表明，两组对象之间在各种特征上不存在显著差异。

2、两种不同的答案设计方法
研究中总共有九个题目采用了两种不同的答案设计方法。这九个题目中，涉及态度问题的一个，涉及评价性问题的四个，涉及事实性问题的四个。对它们的答案设计分别采用无中间项的四个答案形式和加上一个中间项的五个答案形式。两个版本的问卷中两种答案形式交叉设计，即每一个版本中都既有四个答案的形式，也有五个答案的形式。具体做法是甲版本问卷中某些问题用的是四个答案时，乙版本问卷中对应问题则用五个答案；甲版本问卷中的另一些问题用的是五个答案时，乙版本问卷中对应问题则用的是四个答案。这样做可以有效避免回答者形成答题偏好和填答惯性。
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结果呈现
当采取两种不同数目的答案形式时，调查结果会出现十分明显的分布差异。总体上，依据调查问题性质的不同，两种形式的答案之间的分布总差距（即增加中间答案时“吸引”的回答者比例，或者说，去掉中间答案时“流走”的回答者比例）从5%左右直到33%左右。这一结果启示我们，调查问卷设计中，不能忽视态度问题答案形式中有无中间答案的影响。
将表２中的九个问题按性质分为态度性问题（第1题）、评价性问题（第２、３、４、５题）和事实性问题（第６、７、８、９题），态度性问题两种回答之间的差距最大，达到33％左右；事实性问题的两种回答之间的分布差距也比较大，大约在17％～21％；而评价性问题的两种答案形式之间的分布差异相对较小，大约在5％～15％。结果说明，问卷设计中对各种程度问题的答案采用有无中间答案的两种数目的设计时，对态度性问题调查结果的影响最大，对事实性问题调查结果的影响次之，对评价性问题调查结果的影响相对较小。另外，发现中间答案的出现主要“吸引了”没有中间答案的问卷中两个“比较级”的回答（或者说，取消中间答案主要“增加了”有中间答案的问卷中两个“比较级”的回答）。态度问题中，中间答案所“吸引”的比例最大，尤其是对否定方向的回答者；