问卷中“答案顺序”、“中间答案设置与否”影响调查数据的收集吗？(7)

事实性问题中，中间答案所“吸引”比例也较大，但两个方向的比例相当；评价性问题中，中间答案所“吸引”的比例最小，且主要是对肯定方向的回答者“吸引”较多，对否定方向回答者“吸引”的比例则较少。

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结论
有中间答案或者没有中间答案这两种答案形式各有什么优缺点？问卷设计中是应该、或是不应该提供中间答案？
无中间答案的偶数形式可以促使每一个回答者都明确地表明自己的态度、评价及其程度，这是优点。但这种偶数形式的答案忽略了人们的态度存在“不偏不倚”的中立状况的可能，具有“强迫”那些持有中立态度的被调查者在“非此即彼”的情景中做出选择的不足。有中间答案的奇数形式则兼顾到了客观现实的情况，从这方面来说，有中间答案的奇数形式具有优点，比较可取。但另一方面，奇数形式的答案设计又往往存在着一种为回答者提供可以隐藏其真实态度的机会和空间的可能。
面对这种客观存在的差别和影响，社会研究者在实际调查设计和结果分析中又应该如何应用这两种不同的答案形式呢？
对于两类答案差别较大的态度性问题、特别是比较敏感的态度性问题，以及事实性问题，研究者可以考虑用偶数形式的答案设计，以便可以相对“硬性”地要求回答者表明自己的态度或迫使他做出明确反应。避免一部分回答者利用中间答案“隐藏”自己的态度倾向的做法。而对于差别相对较小的评价性问题，以及不敏感的态度性问题、事实性问题，则尽可能采用有中间答案的奇数形式，以便全面反映不同回答者的程度差别。特别是在对被调查者如实回答问题具有较大把握的时候，我们更倾向于采用有中间答案的奇数形式。
本研究的结果为我们认识两种答案设计之间的差别，以及这种差别对调查结果的影响提供了清楚的依据。特别是对于采用偶数答案方式设计的调查结果与实际社会中人们的主观态度、客观行为、状态评价之间的可能差距，以及采用奇数答案方式设计的调查结果与实际社会中一部分人将自己的主观态度、客观行为、评价状态“隐藏”于中间答案的可能性，这些都是我们在看待各种调查结果和研究结论时应特别注意的一个方面。