2020中国银行业老年金融创新趋势报告系列（上篇）(12)

支持养老资源获取，帮助老人通过养老平台寻找合适的资源并享受服务；实现老人健康信息智能化管理，通过智能设备测量日常健康及安全预警等；
满足子女、健康照护人员对长者健康、安全及照护信息的查看和关爱；
满足老人和子女在APP上的互动，提醒及问候等；
在平台上可以购买养老产品，包括生活电器、饮食辅具、家居日用等。
除了在养老护理方面进行线上探索外，建行对于有养老需求的其他人群也进行了布局。
我们发现在支付宝里面有建行基金财富号出品的“养老时光机”小程序，旨在为更多人群解锁养老理财新选择，这个小程序根据对未来养老金的计算并根据相关利率推算投资后产生的收益。

3.2 商业银行：中信、兴业银行大力发展养老金融有的银行从最初的“跑马圈地”到逐渐追求收入利润乃至社会价值考核，而有的仍以扩大业务规模为主要目标，还有通过向个人业务条线转移或公司化运营寻求突破。
早在2012年，兴业银行就开始发力养老金融，计划开展养老金金融、养老产业金融、养老零售金融，并成立了养老金融中心。
与其他银行揽收中老年用户的方式稍有区别的是，兴业银行主要在社区银行发力，社区银行是一个重要平台，是该行扩张零售渠道、实现零售业务转型的突破。
为了巩固其拥有的老年客户群，在社区银行重点推出专属的养老金融服务，以及附带提供日常生活消费的代扣代缴服务。
经过多年的摸索和实验，兴业银行旗下的社区银行发展逐渐完善，设立数量超出1000多家，客户群体中老年人数达到八成，总资产的六成以上是老年客户的贡献。
据其官方数据披露，社区银行1600多亿金融资产中，近60%由老年人所持有。
而中信银行也在早期就筹谋进入养老金融领域，抢占包括养老、理财、健康、财富传承等在内的整个老年金融市场。
兴业银行零售品牌之一——“安愉人生”对应的是养老金融业务。以“安愉人生”为例，仅推出短短两年，VIP客户已超100万人，受托资产已超5100亿元，其中社区银行网点销售渠道功不可没。
3.2.1 中信银行