2020中国银行业老年金融创新趋势报告系列（上篇）(11)

直播主要分为四大类栏目——《投资进行时》、《姣会生活》、《大咖有话说》、《沃德理财室》。投资进行时：以社会话题、街坊采集等形式，并邀请金融专家为观众传递投资理财知识，以专业的角度，推荐最合适的产品；
姣会生活：以故事短剧、生活场景等故事情节，展示使用场景，并软性植入各类优惠福利活动；
大咖有话说：直播平台邀请金融、投资、收藏界等行外资深专家，用专业知识和独到见解由浅入深地讲解产品，揭开行业背后的故事；
沃德理财室：全国各大分行的客户经理来推荐产品，涉及投资、理财、保险等。每周高频次播出，并为不同需求的客户推荐多样产品。直播也成为了一线客户经理重要的获客、活客渠道。
直播内容以原创或热点营销内容为基础，来吸引流量。比如：个税新规推出后，交银直播第一时间请来了行内专家播出了《揭晓新年“减税大礼包”——你必须了解的个税新规》。
或者结合节日热点，在圣诞节期间，推出《圣诞惊喜大猜想》，两队答题pk，争夺最终实物黄金的奖励，并将各类产品软性植入进pk题目中。
直播过程中，可以关注通过弹幕留言、打赏、点赞等，积极与嘉宾和主播互动，同时还根据话题进行抽奖大转盘、投票加油站，激发客户参与互动、分享，进行裂变式传播，从而实现营销目的。
据数据统计，交银直播自2017年10月开播以来，截至2019年4月累计预约次数超300万次，累计观看超800万人，累计互动点赞打赏数近1000万次，互动弹幕超750万条。
其中，2018年交通银行“沃德杯”广场舞大赛决赛单期直播的观看人次达到260，000次，点赞评论打赏数近百万。
3.1.2 建设银行
建行除了本行网银APP外，针对养老领域创新开发了金融科技应用产品 “安心养老”APP，实现全方位服务覆盖。其功能主要包括：