海尔智家618:好数字是果,数字化是因(5)
2023-06-22 来源:飞速影视
从笔者过往的商业研究来看,每个行业的领头羊几乎都有一个特质:变革的动力来自于内部,来自于“更好地满足用户”的初心。
它们的目标,从来不是卷赢对手,而是超越自我,为用户创造新的价值。
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尾声
很多看似反常的事情,放在更高的维度便能看清楚。
2021年举办的东京奥运会上,女子公路自行车赛项目出现了一个“爆冷”事件。荷兰名将弗洛腾冲线时,一度以为自己是冠军,她张开双臂微笑庆祝和迎接群众的欢呼。
但直到和教练激动拥抱完,她才知道冠军另有其人——奥地利选手安娜·基森霍夫,早在75秒前就到达了终点。
安娜·基森霍夫的夺冠,被称作“奥运史上最大的冲击之一”,因为她没有教练,没有队友,没有队医,凭一己之力赢下了这枚金牌。说起来,她的秘诀其实很简单:
打破常规,比赛一开始就冲了出去,不与对手扎推相争,专注于超越自我。
这种思维,笔者通过本届618也能看到,以海尔智家为代表的品牌,不与对手“卷”价格,而是不断满足用户需求,以优质口碑实现高质量增长。
这个道理,数千年以前的犹太人早已参透,他们在《塔木德》中写道:
超越别人,不能算真正的超越;超越从前的自己,才是真正的超越。
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